D44《好好说话》读书笔记

P77-106

1.为自己赢得表达的时间。在表达的过程中，听众要投入，沟通才算成功。

——“买时间”策略：制造意外、引发好奇、回应主题；

——使用注意：专业、善意与陪伴；学会如何道歉

2.迅速真诚的营造关系。

——破解初次见面的尴尬：聊名字

——使用注意：避免稀释对方的独特性；

碎碎念：

1.下午准备项目汇报，会议上和卢局、程局争论自己的观点。虽然表达出自己的专业知识，但说话方式需要反思。现在沟通的是行政领导，而不是之前的技术领导，说话技巧和方式都需要注意。

2.晚上睡眠并不好，早晨起床头疼。

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