小米AI音箱、小问音箱、天猫精灵简单测评

自从拿到小爱同学后,突然想对国产的几种智能音箱做个试用比较,先照各自官方网站上的说明做了一下筛选,选了“小米AI音箱”,“小问音箱(Tichome Mini)”、“天猫精灵”三款,至于“京东叮咚音箱”等看介绍就只比蓝牙音箱强点的,我就直接忽略了。

简单起见,就只把我使用中的体验归结为各自的优缺点罗列一下吧:

小米AI音箱(小爱)

小爱优点:

  • 颜值相对较高(外观及LED灯设计感还是不错的)
  • 语音识别率较高。
  • 指令理解能力较强,同一件事,换好几种说法它都能理解。
  • 合成的语音比较自然,是三个设备中让人听起来最舒服的一个。
  • 原生支持大量曲库,可以相对方便地进行音乐的搜索、播放、管理等,此功能是在三者中做得最好的。而且有些歌用APP搜不到(没有版权之类的原因)但用语音照样可以点播。
  • 对话历史在APP端可以详细查看,点歌后可以直接在对话中查看播放列表。对于识别错误或反馈不正确的回复还可以进行手工修正,这点是其它音箱都不具备的,更像是一个可以不断学习改进的AI系统。

小爱缺点:

  • 不能自定义唤醒语。
  • 指令集过于分散,有些功能需要特殊的指令,进入特殊场景后才有效,切换起来过于复杂,用户不容易记。
  • 功能多却没有一个好的方法让用户去了解、记住他的大多数功能。有些功能可能很多用户永远都不知道。
  • 支持的第三方设备太少,可玩性偏低。
  • 有声小说一共七部,相当于没有……

不过,优点再多也无法盖住最让我厌恶它的一点:把用户当猴耍。动不动就是抢购,而且是秒光。说产能不足,一个月两个月我信,一直产能跟不上的话,他们的N多管理人员该主动辞职了吧?如果说是定价低,赔钱,那把价格涨上来就是了,只要功能足够强,大家自然会认可你的价格的。结果呢,一面喊着自己是价格杀手,一面对用户狠下杀手……

(转几张小米论坛中用户发的聊天图片,据说小米一直在亲力亲为做一头勤劳的“老黄牛”……)


小米_黄牛1.jpg
小米_黄牛2.jpg

(图片出处 http://bbs.xiaomi.cn/t-13843394-1-o1

小问音箱Tichome Mini(小问)

小问优点:

  • 小巧便携不占地儿
  • 自带电池
    (我就是看好它这两点才打算买来放车上用的)
  • 有自动休眠功能,有助于延长使用时间。(但休眠时间不可自定义)

小问缺点:

  • 物理按键,手感略差
  • 等候时间短,语音指令要提前想好,连续快速地说完,否则经常不等说完就认为已经结束了。
  • 语音合成得太生硬。
  • APP界面简单,功能薄弱,只是在“出门问问”这个APP的基础上略作扩展,APP与音箱几乎没有什么交互。
  • 语音识别错误率太高,一句话跟他说好多次都不一定能完全识别正常(不要怀疑我的普通话……)
  • 知识面太窄,随口问的问题大多都理解不了。譬如“越南位于哪个时区?”
  • 听歌需要买QQ音乐会员,否则只能当个网络收音机听,这点实在太弱了。
  • 音效差(没办法,体积在这儿摆着呢)
  • 不能自定义唤醒语。
  • 最大的硬伤:谈不上智能,语音指令换个说法就听不懂了,必须用户去记它的指令,而不是它试着去理解用户的指令。

这个体验实在太差,到手不到24小时我就申请退货了……
(当初出门问问算是国内较好的虚拟助理之一的,现在看来被后来的大佬们甩出好远了……)

天猫精灵

天猫精灵优点:

  • 支持的第三方设备多,基本能算得上生态系统了。
  • 人工合成的语音虽然不如小爱甜美,但也很自然,让人听着很舒服。
  • 人工合成的语音支持更换,虽然现在只有几种可选,没准过不多久就会象高德地图那样出现“林志玲”、“郭德纲”的声音呢。
  • 可以把任意音乐指定为闹钟铃声(譬如“明天早上8:30用“忐忑”喊我起床” _),而小爱目前就做不到。
  • 有声小说资源丰富,翻页好久没到底。(虽然几乎全是所谓的网络小说)

天猫精灵缺点:

  • 经常莫名其妙地启动,不知道是跟别人聊天时哪个关键词触发的还是什么别的原因,在APP端对话记录中也查不到启动原因。这点让人最不舒服。
  • 音质差,虽然比小问强,但比小爱差太多了。
  • 音乐不支持APP端搜索,要么语音搜索,要么从APP端给出的列表中选择,功能比小米弱。想听中文歌还好,如果想听英文歌¥@#¥……
  • 播放的歌曲竟然不能快进快退,这在听有声小说的人看来是多么痛苦的一件事啊!(小爱可以从APP上控制)
  • 按歌手点歌,出来好多重复歌曲。感觉开发团队在音乐方面的功能上实在不上心。
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