做乡镇街道工作的，每次做履行职责事项清单工作汇报前，调研访谈是必经之路。和村民、村干部一对一沟通，一聊就是大半天。以前录音完，光是把录音转成文字、整理重点，就得花上好几天。后来试过不少录音转写工具，今天就和大家说说，哪些真能帮咱们解决工作中的大难题。
先说评测的目的和标准。咱公务员工作忙，工具好不好用，主要看三点：一是转写得准不准，不能关键内容错漏；二是操作简不简单，别搞一堆复杂设置；三是能不能直接生成总结，最好能一键导出能用的文档。这次评测的工具，都是市面上常见的，主要对比语音转写和会议纪要、待办事项生成这些功能。
这几款工具，基本都支持实时录制和音频上传两种模式。实时录制适合现场沟通，像下村调研时，打开就能录；音频上传适合提前录好的文件，比如电话访谈录音。操作都不难，下载 APP 或者登录网页端，按提示操作就行。
测试的时候，我用了同一段 40 分钟的调研访谈录音，涵盖方言、多人对话、环境嘈杂等多种情况。也模拟了实时录制场景，在办公室、户外不同环境下测试。主要从转写准确率、速度，还有生成的会议纪要、待办事项实用性这些方面对比。
转写功能上，有的工具对普通话识别还可以，但遇到方言就不行了，好多词都写错。有的工具不管是普通话还是方言，都能准确识别，转写出来的逐字稿基本不用修改。像调研访谈里，村民带着口音说的一些当地政策落实情况，准确的转写能让我们清晰定位到重点语音内容。
会议纪要和待办事项生成这块差别更大。有的工具生成的纪要就是把转写内容简单分段，重点不突出；好的工具能自动提取关键信息，分类整理，比如把村民反映的问题、建议，村干部提出的解决方案，都单独列出来。待办事项也能根据会议内容，自动生成任务清单，还能标注责任人、完成时间。
速度方面，大部分工具上传音频后，转写速度都挺快，40 分钟录音，5 分钟左右就能转完。但实时录制转写，有的工具会出现延迟，说的话不能马上转成文字，影响记录效率。
用户体验上，界面简洁、操作流程少的工具用起来更顺手。有些工具打开一堆弹窗、广告，操作步骤又多，特别耽误时间。还有导出格式，最好支持常见的 Word、PDF，方便直接用在工作汇报里。
综合来看，有的工具虽然免费，但转写准确率低，生成的纪要也不好用，只能做简单参考。有的工具功能全、准确率高，但价格贵，性价比不高。有款工具各方面都不错，转写准确，会议纪要和待办事项生成实用，操作简单，价格也能接受。
做乡镇街道工作，时间紧、任务重，选对录音转写工具，真能省下不少功夫。以后做履行职责事项清单工作汇报，调研访谈完，用对工具，很快就能把转写内容变成逐字稿，还能一键生成调研对话总结，工作效率能提高不少呢。
