今天HR邀请到钉钉的程序员来公司培训。
近年来,无纸化办公被广发提及,钉钉作为阿里的新产品,被作为主力产品进行推广。
平日里,钉钉对于我们而言,就是打卡请假的工具,可实际上它的功能远大于此。
在培训上,钉钉的培训人员主要就钉钉的性能进行了介绍,他希望我们不仅仅把它当成一个打卡app,而是一个无纸化办公的高效软件。他滔滔不绝的讲了一个小时之后,我们同事问了两个问题,然后,我们还是决定只把它当成一个打卡app罢了。
我们最终决定不使用钉钉作为办公软件的原因是这样的。
1,用户覆盖面
钉钉的培训人员告诉我们,钉钉的聊天功能非常丰富,微信上有的功能它都有,微信上没有的功能它也有。
而且最厉害的是钉钉还能防止截图,如果你试图在钉钉上截图的话,你的名称会在截图上出现。这样就避免了企业内部信息通过聊天泄露的风险。
说完后,某位同事问了一句话,「可我们的客户不使用钉钉啊。如果我们要传资料的话,在钉钉里收到同事的,还要存到手机,再用微信发送,太麻烦了吧。」
其他同事纷纷表示赞同。
这些年,有许多的社交软件都试图冲击微信的地位,可最终都以失败告终。
社交软件的主要功能就是社交,我使用一个社交软件的主要原因,不是产品多酷炫,而是我的朋友都在用这个。所以我聊天的时候,才不至于找不到人。
而钉钉最大的问题就在于此。
我们公司如果使用钉钉进行沟通,当我们想要和客户进行联系的时候,客户却不见得使用了钉钉。于是我们就不得不切换到微信。这样一来,时间耽误了,办公低效了。
2,已读功能
钉钉的培训人员说,他们还有一个特色功能,叫做「已读。」
就是你在发出消息后,可以看到对方是否阅读了。
其实这并不是钉钉的专利发明,很多app都有,包括阿里旺旺。
但在工作中,这个功能就非常的bug了。
与客户沟通的时候,你向客户提出一些尖锐的问题,客户看了,当下不想回答,可以先放置一旁。等有结果了再回答你。
或者客户向你提出需求的时候,你因为种种原因无法当下给出回答,一般会直接把对话窗关掉,装作没看到的样子。
等对方给着急到打电话的时候,你还可以脸不红心不跳的回答:“啊,不好意思,刚刚没看手机。”
可一旦有了已读功能,职场中的通用谎言一下子无法继续了,最后的纸杯捅破了,无论是甲方,还是乙方,都变得很尴尬了。