大家可能听说过我国严复提出的翻译三字真经“信、达、雅”，如今弗兰克·伦茨在《说话的力量》中所提出的说话诀窍也可以归纳为三字诀窍“简、信、序”，不妨来看看。
翻译，以作品的形式出现的时候，会要求其语言优美，所谓的“书面语”，平时沟通也不需要，恰恰相反，口语化更方便记忆和理解。“简”即为简单扼要，用最简单的语言把事情叙述清楚，尤其在和同事领导沟通的时候更需要如此。
信，不仅是指我们所说的话是符合实际的，是“真”，还有一种情况就是会传达出信念，让对方感受到激励。不是多么煽情，重要的是说到对方的心里，从内心有所触动。
序，如其字意，讲究顺序。报喜报忧，经过和结果要先说哪一个影响会是不一样的。你面对的对象，所要说的事情，要斟酌好先后顺序。
会觉得“说话好难”么？其实如果我们站在对方的角度想，我们作为聆听者，希望听到对方这样的沟通，也许，就容易多了。
