(《我不是教你诈1-5》第8章读后笔记)
最可怕的事情不是不好意思拒绝,而是根本连拒绝的机会都没有
在第3篇分享的案例中,提到了很多送东西的失败案例,今天分享的是一次成功了的案例,送礼的人没有收到什么实质的东西,却被迫被对方开了绿灯。
一、故事
某负责审批工作的领导要去同学家吃饭,同学有个项目在自己手中,因为一些条件不符合无法通过。可是一顿饭之后,他虽然什么实质的贵重礼物都没收,却只好通过了审批,只因为同学送礼的水平太高了。
领导坚持不去饭店,同学从全市最好的几家饭店叫了特色菜的外卖。
领导还没来得及开口,同学就打开了最贵的红酒。
领导的妻子无意间赞美了同学老婆的一件裙子,饭后同学就将已经改合身的裙子送上。
领导在院子里夸赞了新开木莲花,同学立马折下了这只花。
领导的儿子吵着要回家打电动,第二天就有匿名的快递送了一台电动玩具到他们家。
这些东西,全部加起来,也算不上多少钱,却迫使领导改变了主意。只因为这些东西都是无法拒绝的。
外卖已经叫了,没法退掉;
红酒已经开了,没法复原;
裙子已经改了,没法接上;
花枝已经折掉,没法装上;
玩具已经收到,没法退回(虽然明知是同学送的,但是送回去肯定不承认)。
战国时候的太子丹为了收买荆轲的心,也深谙此道。
荆轲说千里马肝美,太子丹立马杀了千里马,把马肝奉上。
荆轲看到弹琴的美女,说美女的手美,太子丹立马将美女的手剁下,用玉盘盛给荆轲。
二、思考
故事中提到的送礼显得过于极端,甚至太过于心机。但是背后隐藏的通用真相,却可以进行扩展分析。
在信息论中常有一个有趣的假设,那就是概率越小的信息量越大,也就是信息熵的概念。其实对于送礼来说,礼物获得的概率越小,礼物对收礼人的概率越大。而获得概率小的礼物通常可以分成这么几类:
1、价格高
物以稀为贵,价格往往是反映物品稀缺性的第一指标。而价格大幅度超过对方购买能力时,必然会被认为是稀缺的礼物。
然而,随着社会的发展和居民生活水平的提高,有权力收东西的人往往自身的购买能力较强,收礼的风险反而大于礼物价值,因此现在常说送东西越来越难。
2、独一无二
工艺品可以称得上是独一无二。不管是自然形成的石头宝玉,还是艺术家创作的书法画作,这些东西都是无法再现,不会有第二个的东西。出现的概率只小让他的价值无限的放大。
然而,工艺品的价值具有局限性,他的价值和收礼人的喜好有关系。对于不了解或者不感兴趣的人,再高端的收藏品恐怕也难入其眼。
3、获得成本较高的东西
东西虽然便宜,但是购买东西的代价较高。比如只有在某地有售的特产、距离工作地点很远的小卖部等等。虽然东西价值有限,但是购买东西需要付出较多的时间精力,难以用金钱度量。
当然,随着电商、外卖等新科技的发展,现在这类东西的稀缺性也开始下降,开始可以用快递费或者外卖费来度量了。
4、人力
以前常说,自己什么都没有,只有这膀子力气。随着时代的发展,人力资源越来越昂贵,人力反而越来越稀缺。城市生火节奏的加快,大家每个人都有自己的事情,如果花费人力来帮助对方,是给对方一个很大的人情。
物质资源稀缺的年代,请客吃饭收获的是一桌人的人情,现在请客吃饭,却是欠下了除了主客之外所有陪客的人情。借一辆车临时用一天是很随意的事情,借一辆车却要请对方帮忙开车就是欠了别人天大的面子。
5、其他对方需要而难得的东西
很多时候,别人需要的并不是实物,而是尊严、面子或是其他。当一个领导头疼自己的下属不符管教的时候,最听话的下属就是无形中给了领导支持。当一个人在饭桌上想表现自己而不得的时候,自己从侧面说几句好话就是很重大的人情。
说一千,道一万,其实只要换位思考,站在对方的角度上考虑东西的稀缺性,就明白礼物孰轻孰重,就可以有的放矢了。案例中让对方无法拒绝的收礼,应该就是所谓的最高境界了吧。