在《可复制的领导力》这本书中是这样定义的:忘了说的秘密就是“知识的诅咒”。在与人交流的过程中,我们经常会陷入这种困局。我们自己会觉得自己说的话、做的事没问题,但是会让他人迷惑不解。
书中例举了在营销中的案例——广告人霍普金斯为舒立兹啤酒撰写的广告就是针对这一点。舒立兹啤酒采用了纯氧吹制工艺,霍普金斯把这作为卖点,但是舒立兹的老板对此习以为常,没有敏锐地发现。这就是一种严重的“知识的诅咒”现象。
在我们平常的工作中更是如此,管理者经常会遇到下属没有按自己的意愿完成工作这种情况的发生,这是为什么呢?就是在管理者交待下属工作时没有把自己的想法与下属进行详细的交待,只是交待了这件事情,并没有交待这件事情的详细步骤,因为在管理者的心理认为明明是简单的不能现简单的事情,认为没有必要再多做解释,结果下属按自己的想法去完成时,与管理者的思维会存在一些偏差。
我们家长,在与孩子的沟通中经常发生这种事情,当孩子遇到不会做的数学题来问我们的时候,我们的家长就会说:连这么简单的题目都不会吗?甚至会引来一通责难,每当此时,我们的家长就是陷入了“知识的诅咒”怪圈并不自知,而我们的孩子则一脸茫然的样子,站在那里更是手足无措。如果你也有类似情况,希望从今天开始,与孩子学会对等式交流,不要一味的拿自己已有的认知去对待孩子的问题,学会蹲下身体,以孩子的角度来重新思考这个问题,当时自己是怎么搞明白的,带孩子一步一步的去完成,这是我们家长最应该做正确的行为。
“知识的诅咒”也是我们亲子关系中最容易忽略的问题之一。这也是平常孩子们出现逆反现象的原因之一。当我们家长按照自己的方式去爱孩子,去与孩子们进行沟通时,往往容易产生这种现象,家长以为给了孩子全世界的爱,而孩子一方却没有感受到一丝丝,产生不对等的感受情况。如果爱孩子,我们也要尝试着用孩子们喜欢的方式去表达,这样就可以避免许多“知识的诅咒”的情况发生,相信我们与孩子的世界会因此增加了更多的有趣性,更高的接纳度。愿天下的妈妈都能朝着孩子们喜欢的方向去纵横。