一、为什么我们要做微信公众号？
答：微信公众号是运营的重要方式——通过它可以更好地拉新，精准营销。
1、产品需要运营：
当我们的App产品上线之后，下一步就是如何运营它了。没有人使用，产品就失去了它存在的价值。如何让用户真正用起来，需要配合运营发力。
运营主要是这几件事：拉新-留存-转化。通过各种渠道让更多用户了解产品，引导用户下载安装，通过各种方法让用户持续使用，获得用户认可愿意付费获得更好的服务。
2、微信公众号是精准运营的好方式
产品上线初期，首先要考虑的就是拉新的问题。用户在哪里？就从哪里拉用户。目前微信用户日活达到7.68亿，几乎人人手机里都安装了它，自然也包含了我们的目标用户。
好的微信公众号内容通过朋友圈快速传播，让我们有机会获得目标用户的关注。微信公众平台可以给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息，推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等，能帮助我们实现精准运营。
如何通过微信公众号筛选出我们的目标用户？传递我们的产品价值？这是微信运营开始之后依然需要不断思考的。
二、如何从零开始搭建我们的公众号？
前期准备篇：明确定位
从零开始搭建公众号首先需要考虑的是：我们期望这个公众号主要达到什么目标？结合公司实际情况这个目标是否可行？公众号的大致方向是？服务号还是订阅号？公众号的风格是什么？公众号的内容来源是什么？我们有多少人可以投入在这件事上？
这些问题考虑清楚了之后就可以开始进入实质性的部分：起名，注册账号，认证账号。
举个栗子，经过重重讨论之后我们做出一个尝试：
做一个关于北美留学的公众号：美国留学黑板报。
微信号运营目的：通过这个公众号宣传公司的北美业务（学为贵托福App及学为贵SAT App产品），探索适合的盈利模式
微信号定位：分享留学和成长相关的高质量内容，帮助中产阶级的妈妈们通过自我成长，影响孩子们的成长。
初期运营：定目标，理流程
有以下4个要点
1、细化栏目内容
2、确定目标及工作流程
3、总结及优化
4、耐得住寂寞
1、细化栏目内容：
先分析目标用户的特点，然后去细化栏目内容
我们的目标用户是中产阶级的妈妈们。
· 她们大多数是全职妈妈，一部分是高管高知。
· 教育水平比较高，综合素质高，对事务的鉴别能力强。
· 很多人的生活重心就是照顾孩子，教育孩子。
· 对于孩子的投入对价格不敏感，更注重品质。
· 从众心强，圈里的妈妈推荐什么好东西，其他人很容易跟风。
· 对孩子的教育不计成本，念国际高中，送孩子出国留学很普遍。
所以我们的栏目主要分为两大类：学习报，家长报，App下载
学习报里细分是：留学常识，最新资讯，留学备考
家长报里的细分是：理解孩子，父母成长
App下载：下载学为贵托福，学为贵SAT
2、确定运营目标及工作流程
确定近期的运营目标：我们打算先做哪部分的栏目，我们计划更新多少篇文章，我们的更新频率是什么样的，我们的内容要要求是什么样的？等等。确保目标可行的情况下，细化下每个部分的要求。让运营组的每一个人都明确我们近期的工作。
工作流程梳理：
我们暂时定的流程是： 选题——初稿——定稿——发布
· 选题环节大家一起来讨论内容，保证方向是Ok的。
· 初稿期间就各自写稿去，写完了发给大家随时讨论，然后修改。
· 定稿后就找素材，将内容编辑到微信后台进行排版美化。
· 最后大家预览确认没问题，正式发布
确定分工及责任人：
· 稿子要提前至少1周写好，计划发布的内容按日期提前排好更新排期表。
· 每个栏目确定负责人，对栏目内容质量及更新负责。
· 每篇文章谁写的谁编辑谁发布。
· 每周定一个负责人，协调及跟进每天的更新及内容发布情况。
3、总结及优化
如何写出更高质量的文章？让妈妈们愿意看下去？
如何排版更有效率？
如何写标题更吸引人？
如何找素材又快又好？
如何让妈妈们在看完内容后愿意分享？
如何涨粉？
……
这些都是开始运营之后需要不断去总结的。这个以后慢慢总结。
我们定了每周五作为总结日，回顾这一周的内容，针对做的好做的不好地方进行分析，不断地优化。
4、要耐得住寂寞
从零开始是一个艰难的过程。我们现在的粉丝没几个。
但是慢慢来，持续地给妈妈们高质量的文章，一定能对妈妈们有一些帮助。让妈妈们对留学多一些了解，让妈妈们多一个视角理解孩子，让妈妈们在点滴中成长，这件事情就有意义。
对于我们来说，如果在这个过程中能探索出一个双赢的盈利模式，那不是很棒咩~
三、微信公众号运营有哪些好工具？
秀米：第三方的在线微信公众号的图文排版工具。有很多模板可以用，编辑完了再同步步到微信公众号后台，很方便。
创客帖：第三方的在线图片制作工具，有很多模板，修改图片和文字就能用，不会PS也能做出很好的微信配图。
暂时就总结到这里吧，边做边探索，慢慢来~
by 产品运营都干的产品汪
