天气: 晴
心情指数:8
小确幸:
每日金句☞【觉察生活的点滴】
Objective 你对今天学的记得什么?
核心秘诀
可以不回答的客户的问题,但是永远可以反问客户问题。
给出客户明确的指令。
重复是学习之母,需要反复的练习,把这些话术,刻在脑子里,融到血液里,化到骨髓里。
每一句都是独立的一句话,每一句话又可以和其他任何一句组成新的话,慢慢体会。
使用频率最高的一句话
你可能没有明白我的意思,我在和你说一遍。
当碰到客户拒绝,就启动这句话,进行话术的循环,直到成交为止。
(反复的使用才能融汇贯通,并自动产生进行各种话术内的替换)
Reflective 一句话形容今天的情绪(今天的高峰,低峰)
开心
①今天有什么事情,让我开心, 快乐,舒畅,舒心,欢畅。夷悦。欣忭。怡悦,得意,愿意,欢跃,夷愉。欢快,喜悦,快活,愉快,欢乐,忻悦,欣喜,欢喜,痛快,雀跃,乐意,高兴,兴奋!开通思想,启发智慧 ?为什么?
②今天有什么事情让我,郁闷,憋屈。悲伤。烦闷,苦闷,纳闷。伤心,悲戚,悲痛。发愁,悲哀,痛苦,气愤,难受,愤怒,恼恨,难过, 为什么会这样?
怎么做能让自己开心?
Interpretive 今天你学到了啥?重要的领悟是什么?
开开心心过一天,伤心一天,快乐一天,我就天天快乐的活着!
Decisional 一句话形容今天的工作,明天要继续哪些工作?
第一天特训营感觉压力特别大,有压力才有动力!
今天我有什么事情没有处理好,为什么?
假设我没有这么做会怎样?我还有其他的做法吗?
今天工作效能,怎么样【高@低】?
有哪些可能得原因?
如果在哪个环节做出改变,下次可能会有什么效果?
☞元认知”,即我们审视自身思想的能力,是“对思维的思考”。它帮助人们从问题中抽离出来,以一种旁观者的角度重新审视事件本身,这时事情往往会迎刃而解。