一章- 我们感知自己的期望
我们对周围世界的感知(这种感知是我们期望感知到的),不一定是对其真实的描述。有三个因素影响着感知:过去(经验)、现在(环境)和将来(我们的目标)。
经验影响感知:用户更多靠以往经验来引导他们点击按钮和链接,而不是看清屏幕中实际内容。这也解释了控件的摆放要一致的设计准则。以往经验可以是听觉、视觉、嗅觉和触觉等。思考:不同用户的思维与操作能力和经验对网站可用性
环境影响感知:我们听到的能影响我们看到的,反之亦然;我们听到、看到或闻到的能影响我们的触觉。思考:名人或名事发生影响着用户对本网站推送信息看法。如有意思网络流行语、明星等
目标影响感知:成人比儿童更加关注目标。人们在网站中找信息或功能时,并不会认真阅读,只是快速而粗略的扫描屏幕上与目标相关的东西,是经常根本注意不到他们。思考:如何将常用功能和操作凸显出来,如搜索
目标影响机理:
影响我们注意什么。感知是主动的,我们移动眼睛、耳朵、手去寻找周围与我们正在做或是正要做相关的东西。
使我们的感知系统对某些特性敏感。我们要寻找某些物品时,大脑会预先启动我们的感官,使得他们对要寻找的东西变得敏感。如找红色轿车,红色的车比其他颜色的车会首先映入眼帘。
总结:避免歧义信息,控件和信息等摆放一致,用户使用系统时是有目标的,不同用户目标可能不同,为用户提供需要信息和目标,确保用户使用时能够注意并使用这些信息。
二章 -为观察结构优化我们的视觉
格式塔原理定义:我们的视觉系统自动对视觉输入构建结构,并且在神经系统层面上感知图形、形状和物体,而不是只看到互不相连的边、线和区域。“形状”和“图形”在德语中是Gestalt,因此这些理论也就叫做视觉感知的格式塔原理。
格式塔原理内容:接近性原理、形似性原理、连续性原理、封闭性原理、对称性原理、主题/背景原理和共同命运原理。
接近性:可理解为亲密性,相互靠近的物体看起来是一组。
相似性:可理解为重复性,如果物体看起来相似,就感觉属于一组。表单中应用
接近性和相似性倾向于给对象分组展示。其他原理倾向于(视觉系统)试图解析模糊或者填补遗漏来感知整个物体。
连续性:人类视觉倾向于看到连续的形式,必要时甚至会填补遗漏。滑动条空间是使用了连续性原理的一个用户界面示例。
封闭性:人类视觉倾向于看到整个物体,即使他们是不完整的。
对称性:人类的视觉系统试图将复杂的场景解析为简单和对称形状的组合。人类视觉系统将非常复杂的二维图像解析成三维场景。
主体/背景:当物体重叠时,我们把小的那个看成是背景之上的主体。我们对主体与背景的差别的感知并不全部由场景的特定决定,也依赖于观者的注意力的焦点。
主体/背景原理经常应用在主要内容之后放置诱导的背景。背景可以传递信息(用户当前所在的位置)、或暗示一个主题、品牌或者内容所表达的情绪。
主题/背景原理也经常用来在其他内容之上弹出信息(弹出框/层).
共同命运:是指一起运动的物体被感知为属于一组或者是彼此相关的。共同命运是指运动的图形或对象。前6种原理均是指非运动的图形或对象。
总结:在现实世界的视觉场景中,各种格式塔原理不是孤立,而是共同起作用的。如用户选择一个或多个文件到一个目录时,应用了共同命运和相似性原理。用户拖拽选中文件时,共同的高亮和运动使得被选中文件是一组的。
三章- 我们寻找和使用视觉结构
格式塔原理展示了我们视觉系统是如何被优化从而感知结构的,在我们所处的环境中,感知结构让我们更快地了解物体和事件。
当信息以结构化和简洁的方式呈现时,人们更容易浏览和理解。
视觉噪音、文字重复噪音 和无关信息噪音
四章- 阅读不是自然的
用户界面里的文字尽可能减少,不要让用户看一大版面的文字。在用户指导手册中,使用最少的文字让用户完成目标。
居中对齐在婚礼和诗歌总应用是可以的,其他是不太合适的。
五章-色觉是有限的
最常见色盲是红绿色盲,红绿色盲的人无法区分蓝色和紫色,或者绿色和卡其色
思考:白背景中显示红色错误文字时,色盲者也可以区分看到。也可以加入错误图标进一步展示。需要记住色盲所看不到颜色。
七章-我们的注意力有限 记忆力也不完美
短时记忆:搜索关键词也展示
长时记忆:界面设计一致性