灰犀牛是与黑天鹅对着的概念，黑天鹅是指如何应对不可预知的未来，而灰犀牛是指我们忽略掉的风险。黑天鹅发生的概率极小，但影响很大，但灰犀牛不仅发生概率大，而且影响也大。
提前发现风险并且未雨绸缪是好事，但为何还是会有人在灰犀牛中损失惨重。这是因为人们对于未来的预测总是趋利避害的，如果是有利的，就选择相信，如果对自己不利，就选择无视。
接下来，我们应该如何应对灰犀牛呢？首先，建立保护机制，找到同自己相反意见的人，时刻警醒自己，并且对这些人予以奖励。其次，积累教训。知识无法替代教训，只有经历过教训，才能修正自己的行为。
危机分为哪些呢？第一种是不愿意面对真相的危机，因为其往往与自己利益不符，前进阻力大，解决成本高，从而选择忽视它。第二个危机是反复出现的危机，针对这种情况应建立比核表，拿数据对比相似度。第三个危机是已经到来的危机，针对这种危机，利用紧迫感，促使人们采取行动。第四种危机是革新型危机，要确保自己站在颠覆一方，而不是被颠覆一方。
应对危机的关键在于行动。
