不懂市场什么都白做
市场是一种商品或劳务的所有潜在购买者的需求总和
什么是市场细分？
1、市场细分如何进行：
总体来说，细分消费者的变量主要有四类，即地理变量、人口变量、心理变量和行为变量
地理变量细分是按照消费者所处的地理位置、自然环境来进行细分
人口变量细分——7个阶段家庭生命周期
心理变量细分市场的三大因素：
①社会阶层
②生活方式
③个性
2、什么是市场细分～按照消费者欲望与需求，把一个总体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的过程（从消费者角度划分）
市场细分三原则：
①消费者的购买初衷（常规、冲动、推荐型）
②消费者的购买需求（功能、价格、安全）
③消费者额额额购买动机（为什么在这里买，期望得到的服务）
行为变量细分市场
1.购买时机～了解用户想不想在节假日购买
2.追求利益～针对消费者所追求的利益，不同的细分类型已被研究人员总结出（地位寻求者、时髦者、保守者、享乐主义者、内向者、理性者）
3.使用者状况～又可分为：常够买者、第一次购买、潜在购买者、非购买者
4.使用数量～细分为：大量使用者、中度使用者、轻度使用者、非使用者
5.品牌忠诚度进行细分～了解消费者品牌忠诚情况、了解品牌忠诚者消费特点、了解品牌忠诚者消费习惯
6.购买的准备阶段～有需求找不到产品、找对产品却有疑惑、正在考虑购买
7.态度～肯定、否定、摇摆
