第十五课，打造无错区
无错区不是不可以放错，而是接纳，没有对错，只有解决问题。
生活中很多情况下，我们都很容易愤怒，发脾气，很容易愤怒的一个情况下，是因为内心得不到满足。
第二点确信你的需要是可以得到满是的。
第三个点是相信需要可以引发方案。
用合作和链接来化解冲突！！
就如工作中，我们的沟通方式，很多时候，我们希望店长能够创造更高的业绩数据，但如果是变成我们的需求，往往店长不会发自内心的去执行，而且还觉得我们一直不满足，但如果能够引发出，这是我们两个共同的目标！因为完成目标，将对你的晋升能够得到帮助！！这个时候店长才会跟我们一起发力！
超越了对与错的田野，生活中所发生的事情不要一味去评判谁对谁错，负责应该是到谁头上。而且如何解决问题！
