1. 在亲密关系中对于对方的感受和需要，我们仅仅去倾听这些感受和需要。不需要觉得你必须对此做点什么。也不要觉得你做错了什么。把对方表达自己的感受和需要。当做是一个礼物，而非威胁，对方需要的是聆听，理解。而不是非要你做什么并为此负责仁，禁锢自己，放弃自己的自由。
2.骂人只是对未被满足的需要的悲剧表达。所谓的正常，反常，对错，好坏。这些都是训练人们臣服于君王的语言的产物。非暴力沟通者专注于去听辱骂背后的痛苦和需要，而不是听到辱骂后争锋相对的给与回应。
3. 表达欣赏的三个点，对方做了哪件让我们欣赏的事情。我们的感受。我们已得到满足的需要。
4.如何练习非暴力沟通。第一精神纯粹，清醒意识到自己想怎样与他人相联系。然后停下来，慢下来，审视脑中闪过的念头。第二，多练习常复盘，当你的目标是渐渐变得不那么愚蠢时，每次你把事情搞砸，就成了庆祝的理由。因为这给了你去学习如何不那么愚蠢的机会。所以，练习，再练习不断练习怎样才能不那么愚蠢。
