聊聊【规则】这回事

今天要和大家聊的是关于【规则】这回事。

在网上预约了今天过去户政中心给女儿换身份证,目睹的两件事情,颇有些感慨,拿出来和大家谈谈。

背景:我预约的是早上9点钟,8点40分,我们就到了门口,这是门口就已经拍了长龙,等到8点50左右,门终于开了,大家有序的挤了进去,门口有2工作人员开始给大家排号并维持秩序,预约的在一台机子上取号,没预约的在另一边排队。

事件1:一个中年男子,从交流和举动来看明显他是没预约的,他应该也不行通过正常途径去办,首先他从工作人员那里拿到了一个综合号(综合号是之前已经办好直接过来领证的号,所以一般都无需特别排队,直接到对应窗口拿就好),他拿着号过去窗口,窗口的办事人员和他说,这里是综合窗口,只办来领办好的证的,从交谈的内容听出来,他其实是来办换证的。这时他声音很大,说:是你们工作人员给我的综合号,我也不知道,是你们搞错了,而且我上次换证......巴拉巴拉讲了很多,而且气势很强的样子。窗口的工作人员,只好说,那你去找另外一个窗口,我这里只领证。接着,他又到其他窗口,又开始表演了前面同样的内容,来回2次,后面有一个工作人员开始带着他,给另一个同事开始给他办起来他的业务。

事件2:有个妈妈,带了3个孩子,她是预约过来的,并取了预约号,应该也是给孩子换身份证,排到她的时候,工作人员和她说1个号只能办1个孩子,她和工作人员说:可是我有3个孩子,怎么办?我都是请了假过来的,我们人都已经过来了。

工作人员说:那没办法,今天人多,一个号我只能给你办一个,而且规定就是这样的,你预约的时候应该看到。同时,并拿出了相关的规定(确实规定里面有这一条)。你看这3个中给哪个孩子办吧?或者你可以等到没人的时候,我再给你办?

这时这妈妈很无助,她说:帮帮忙,我这2个孩子都是给学校请了假过来,你看能不能给这2个孩子办了,让他们先去上学上课?我带小的在这里等没人的时候再办。

工作人员说:不行。

我是跟紧在这位妈妈后面的号,我说了一句:要不她先办吧。不知是我声音太小,还是她故意没听到,这工作人员还是在那里我行我素的对这妈妈说:你想好没有,没想好就到旁边去,让后面的先办。

这时,可能旁边的另一个同事看不下去了,就说了一句,要不在我这窗口办吧。这时,当前窗口的工作人员说:不行,今天本来人手就不够,而且后面还有20多个号。听着出来,她应该是个小领导,至少资格应该比后面这个人老。后面这个人只好不说话了,对这妈妈说:你去找下咨询窗口吧,不行就等人不多的时候再来。

而我们也是和学校请假过来的,想着赶紧办完,孩子要去上学。所以就坐下开始办了,大约10分钟左右。我办好了,往外走的时候,发现这位妈妈在旁边哭,有个工作人员陪着她。

我估计,工作人员迟早今天也都会给她办,只是早晚而已。不过两件事情的一对比,有些地方还是触动到了我,所以今天想拿出来和大家聊一聊。

先说规则和这个妈妈的关系,这个妈妈遵守了预约的规则,办事本身就是要预约,预约了按号排队,而这样的规则却令她无法接受这个工作人员只能给她办1个孩子的证,无法给她一次办完。而这工作人员又不通情理,眼看着她带着3个孩子,却不能给她一次性办完。

1881年,年近七旬,威震天下的左宗棠应诏回京,任军机大臣,管理兵部事务。 左宗棠回到北京,慈禧立刻召见。没曾想,战功赫赫、横扫千军的左大帅,手里又拿着太后懿旨,却迟迟进不了宫门。原来,主事太监告诉左宗棠:依照“规矩”,须缴纳陛见关节费三千两白银。 三千两白银对左宗棠是小事,但以他的功劳、爵位与闻名官场的火爆脾气,岂会在一个太监面前低头。任凭旁人如何劝说,左宗棠就是不肯按“规矩”掏钱。眼看此事就要闹僵,幸亏恭亲王奕訢从中转圜,代付了这笔银两,左宗棠才如期入宫。见到慈禧后,左宗棠大发牢骚。但出乎意料的是,慈禧只责骂了太监几句了事,甚至还劝左宗棠不要耿耿于怀。可怜左宗棠这般的英雄豪杰,战场上攻城掠地,摧枯拉朽,却斗不过宫廷内的所谓“规矩”。而败在所谓“规矩”之下的能臣干吏,更远非左宗棠一人。

这样的例子一点都不少,很多时候人们不得不在规则面前低头弯腰,规规矩矩,这也就是我们常听到的,一分钱逼死英雄汉这样的故事。

我们通常都在说,无规矩不成方圆。所以在我们生活当中,处处都存在着规则,每个人也时时刻刻接触着各种规则,只是有的人深受其中,有的人驾驭其上或者规则就是为他们制定。

就拿今天这个事来说,声音大的男子就“驾驭”了当时的规则,这种情况其实在我们生活当中并不少见,有些人声音大点,气势强一些,就无视着现场的一些规则,而很多人性也慢慢的受其影响,随其而终。

你若强大,世上就没有规则;你若不强,处处都是规则!

韩信被刘邦拜为大将军后,樊哙很不服气。

他和刘邦说道:“我不服,你偏心。”

刘邦问他,你凭啥不服?

樊哙说:我和你出生入死多年,都没有得到这个职务,韩信一场仗都没有替你打,你就封台拜他为将,这不是偏心是什么?即使你要拜他为将,也应该按照规矩来,先让他从小兵做起。”

刘邦笑道:“韩信就是比你们强,强大的人不需要按照程序、规矩来,只有弱小者,才要按照规则,一步步来。”

还有,民国初,天津举行过一场武林大会,一个叫曾诚的人,历经万苦终于杀入决赛。他的终极对手就是赫赫有名的霍元甲。

曾诚拒绝比赛,不是他怕霍元甲,而是他认为,霍元甲一场比赛都未参加,却在终点等他,这不符合规则。

裁判告诉他:你要么退出,要么承认失败,要么打。

曾诚没有办法,只能选择打,但最后被霍元甲击败。

因此一战,曾诚逢人便说武林大会不公平。

后来,有人告诉他:如果你能击败霍元甲,就不需要参加任何一场比赛。你若强大,所有的规则都是在保护你,你若不强,所有的规则都在欺负你。

人生在世,总要遵循各种各样的规则,这些规则看似保护弱者,其实,恰好相反,它是在欺负弱者。它要求弱者必须遵循各个流程,而且不能越雷池半步,而对于强者,它什么要求都没有。

这就是为什么头等舱客户会提前检票,不受排队规则的制约,因为他比你出了更多的钱,在这点上,他就是比你强大。

破除规则的途径,无他,只能是让自己强大。若想破除规则,就必须遵循规则,只有把各种规则遵循完毕,才能练就自身的强大。

韩信和霍元甲,表面看从来没有遵循规则,但背地里,他们付出的努力不是平凡人所能想象的。努力就会成功,尤其是当努力与各种规则结合时,你就能跳出规则,成为玩弄规则于股掌之上的人。

我再讲一个故事:强者定规矩,弱者守规矩。

那天看到一篇文章,文章了是一个妈妈对她女儿的教育过程。

“我女儿说,她能百分百确定自己是正确的,因为两个动作之间是需要空几拍的,舞蹈老师专门强调过。然后我就建议女儿,明天复赛之前两个人一定要私底下沟通一下。

后来复赛的时候,的确比第一次强一点,但还是能明显看出她们俩跳的不一致。于是下场之后,我就又问女儿,你到底有没有跟人家沟通?女儿有点委屈地说,我跟她说了,但她头都没回一下,就随口说了句:你跟着我做就行了。

这个孩子为什么如此傲慢呢?因为这个女孩就是传说中的台柱子,一个人就可以托起整个队伍的平均分,综合实力确实很强。我女儿觉得没办法沟通,就转头跟舞蹈老师说了,舞蹈老师听完后,沉思了一秒钟,然后说了同样的话:那你就跟着她做吧。

我女儿跟我讲这些话的时候,眼里就在眼睛里打转,她说:妈妈,她做的本来就不对,我为什么要跟着她做?我对女儿说:你应该跟着她做,因为强者定规矩,弱者守规矩!跟人家比,你就是不如人家,你要么取代她,要么就受着她。”

当我看完这篇文章是,我的反应是:如果是我,我不会那样做,我会让孩子按照自己的动作来,因为在她敢于挑战对方权威的那一刻她已经是强者了,并且她会保持这样的思维和习惯下去,终有一天,相信她会成为那个真正的强者,成为真正的台柱子。而且如果从一开始,我就让她妥协,我担心她从始至终都没有成为强者的那一刻,哪怕成为了强者,她也会像现在这位那样,带有傲气,不求上进。“强者定规矩,弱者守规矩”,但是强者不是永恒的,总有一天强者也会被打败,弱者也会成为强者,而规则就是在你成为强者的那一刻,你可以去挑战它。

今天讲了那么多关于规则的内容,目的无他,就是想让大家明白,我们生活在一个处处是规则的地方,人类就是在不断的制定规则,打破规则,再调整规则,遵守规则中进步的。

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