晚饭后闲来无事，我坐在小区角落的一个长凳上享受夏日晚风的清凉，一边悠闲地在电子书上读着姚雪垠写的《李自成》，不远处，几个小孩叽叽喳喳、玩耍嬉闹。

无意中，我抬头看见一个大概四五岁的小女孩，个子很小，带着口置，稳稳地骑车在我面前奔驰而过，车子没有脚镫，靠两条小腿象船的双桨一样在地上快速蹬着，在弯曲的小路上穿梭自如、灵巧至极！！

我震惊于她的灵巧与速度，不由得大声惊叹了一句“真厉害啊！”她虽然没回头，但我感觉她一定听到了我的话，没多久她又转回来了，我一时童心作怪，再次大声赞扬：“这也太快了吧！”结果让我瞠目结舌的是，她以更快速度转了回来，我不得不继续夸张地惊呼：“这么快！又来一圈？！！”

在之后的一个小时里，她在我面前风清云淡的一圈圈“划”过，我则很配合地一次次赞扬。就好象于谦给郭德刚捧哏，不管听了多少遍的梗，都装傻充楞地象是第一次听到一样。我抖擞精神，象于老师学习，每次都好象我第一次看见她一样，啧啧赞叹，一开始她还有点不好意思，后来也不矜持了，直接用期待的眼神看着我，等我象傻子一样表达崇敬，她高兴地甩一下头，还“咯咯”地发出开心的笑声。甚至有一次，我还没来得及为她点赞，她就冲过去了，我松了口气，她居然停下来，反向绕回来了，我只好亡羊补牢大声点赞-----为了她的回眸一笑，我掏心掏肺.....

斯金纳是心理学研究史上最负盛名的代表性人物,以操作条件反射和强化等心理学成果闻名于世。作为彻底的行为主义者，他认为人类的大部分行为都是经强化形成的操作条件反射。

为了证明自己的推论，斯金纳用8只鸽子做了次试验。他连续几天不让鸽子吃饱，把处于饥饿状态的鸽子放进一只箱子（心理学史上著名的斯金纳箱）。箱子里有食物分发器，每隔15秒便自动放出食物，不管鸽子做了什么，每隔15秒它都将获得一份食物。

他发现，鸽子们在食物发出之前的时间里，出现了一些古怪的行为，并由于食物的出现而被固定下来。有的鸽子在箱子中逆时针转圈，有的鸽子反复地将头撞向箱子上方的一个角落，还有的鸽子的头和身体呈现出一种钟摆似的动作，它们头部前伸，并且从右到左大幅度地摇摆。当他把两次投放食物的时间间隔慢慢拉长到1分钟时，他发现，有的鸽子竟像是在表演一种舞蹈（他称之为“鸽子食物舞”）！斯金纳分析认为，鸽子们的“舞蹈”是因为其“跳舞”后食物出现而被鸽子保留下来。也就是说，鸽子认为是它们之前的古怪的“跳舞”行为让他们获得了奖赏----食物。因此，为了再次获得食物，它们更加卖力的表演鸽子食物舞。

为了验证这种假设，斯金纳停止了向箱子里投放食物，起初，鸽子们仍卖力地跳舞，但当它们发现怎么跳也没有食物时，他们相继停止了跳舞动作。

由此，斯金纳提出了对心理学的发展起到重大促进作用的强化理论：人或动物为了达到某种目的，会作出一定的行为。当这种行为的后果对其有激励作用时，这种行为就会重复出现，相反如果行为没有产生激励，这种行为就会停止或消失。

鸽子就所以努力跳舞，是因为食物的原因，而非鸽子本身的勤劳或懒惰。

有了这个原理的指引，激励员工就不难了。你想让员工有什么样的行为，就要对他的优秀行为及时给出“食物”，以强化其行为，否则这种行为就会消失。

任何一个人都象鸽子一样，都需要激励。人力资源管理的核心是对人的能力的管理。人是可以好管的，但人的能力却无法管，只能诱发。人的行为需要通过激励强化而非简单地强制性命令，人们不拒绝改变，但拒绝被改变！任何不是员工自发自动的改变都不会持久，如果不能对员工的行为及时做出反应，时间一久，公司期望的那么些行为就会自动停止或消失。

激励是一种投资，舍不得“食物”就没有激励。韩信说项羽待人恭敬、仁爱、说话和气，士兵生病了，他能含着眼泪给别人送吃送喝，可等到人家立功该封爵的时候，他却把玩应该给别人的印章，直到印章棱角都磨圆了也舍不得给人，其仁爱不过是“妇人之仁”，所以他不是刘邦的对手，这番评价让刘邦树立了战胜项羽的信心！不会激励的领导不是好领导，没有舍哪有得？

奖励的即时性也非常重要，时间滞后的奖励就失去了功效。拿破仑曾经说过：“最有效的奖励是立即给予的奖励。”所以年底评优、年末发奖基本上起不到激励作用。

那个可爱的小小小女孩并不认识我，但我对她的赞美激励了她，估计她在园区往来半天没人这么用力地夸奖她。为了得到一个陌生成年人的尊重，她象鸽子一样在我面前卖力地“跳舞”，而我的“食物“一次次起到了强化作用！

为了不让小家伙失望，我只好延时回家------好在她的家人终于挺不住了，把她带走了。否则我也不知道她的舞蹈会跳到几点，但我已下了奉陪到底的决心。

望着她的背景，我突然想我一个成年人为什么会有这样幼稚的行为?仅仅是想让一个小女孩开心吗?尽管我确实有喜爱孩子的天性。按照斯金纳的理论，被强化的行为一定是因为受到了某种激励！ 

和大多数芸芸众生一样，我天资平庸且努力不足，在茫茫人海中浮沉半生，在钢筋水泥灌溉的城市中奔波逐梦，淡看人情冷暖，品阅人生苦乐，不经意间已成为尘世间一个迷途老顽童，而那个小孩纯真无邪的笑容触动了我内心快乐的神经，她不带心机的“咯咯”笑声引发了我的欢快------这证明我的立法头凑效了，让我很有“成就感”。于是，她的欢乐就是她对我的激励，让我在第一次发出赞美之后（第一次确实是真心的），为了再次看到她的笑脸，听到她的笑声，我就一直重复着之前的行为。还好，她也心有灵犀地抛出了她的食物，否则我也会停止“跳舞”。

江湖险恶！没想到，我常年打雁却被一个小孩啄了眼------而我，其实也是一只喜爱跳舞的鸽子！