由于表达是一件非常重要的事情,在今后的工作、生活中都会需要较好的表达沟通能力,明显能够感觉到我研究生导师在公司汇报项目以及平常管理我们学生过程中的演讲,发言,都能较好的带动我们的情绪,并且传递他想传递的观点,很是佩服,所以最近去学习一些有关表达的方法和技巧相关的知识,近些天在知乎上看到一篇名为《特别会聊天的人的思维方式是什么样子的》,现跟大家谈谈我的读后感。
一、现如今对表达能力的要求提高的两个原因
1. 个体从追求活得相同变为追求活得不同。以前在国企大厂里,豆腐块式的居民楼一模一样,别人买什么,我们就买什么,而现在追求差异化,特殊化,特别是行业、岗位的差异性更是促成了个体追求存在差异性,这种差异性导致人与人之间的沟通成本提高,也就是对人的表达能力要求提高。
2. 社会从中心化结构变为去中心化结构,如图3-1和图3-2。过去普通人更像社会的螺丝钉,社会角色较单一,大多数人的表达集中在身边的几个人,此时对于大多数来说表达能力不是刚需。而去中心化之后,每个人或多或少形成了一个属于自己的网络,这时以自己为中心同外人沟通表达就变得很有必要且重要。比如我是一个学术汇报者,同时也是篮球队队长,还是学生会部长。
二、表达的四个区域
1、开放区-我知道他人也知道。此时大家都聊得很开心,效率很高,在沟通时要随时判断双方的对话是否在此区域。
2、隐秘区-我知道,他人不知道。比如说我们给一些人讲他们不懂的知识时,此时要把对方当成小白,说的越简单,越清晰,越形象越好。。
3、盲目区-我不知道,他人知道。此时的关键是提问,以提问的方式不断了解情况,学习新知识。
4、未知区-我不知道,他人也不知道。此时的关键时要头脑风暴,切忌过多的否定,应该先集思广益,再讨论。
三、搞清楚对方的价值观或者想法
比如说在求职面试时的时候,要了解面试官想要什么性格,能力的人,再根据自己的实际情况去针对性表达,而不是按照自己的理解任意发挥,而面试官想要什么要的人在JD上就描述的很清楚。
四、画出表达框架
因为人的大脑活动主要以形象思维为主,而表达是以语言和符号的形式说出来,所以我们必然会存在表达不出脑中所想的这种现象,解决这个问题最好的办法就是分部分,画框架,比如说本文的四个小标题就算是框架表达,这样读者在阅读时就能在脑海里形成框架,印象更深刻。
以乔布斯在推出第一款苹果手机时的发言为例:“苹果公司是一家革命性的公司。1984年,它推出Mac电脑,改变了整个电脑行业;2001年,推出iPod随身听,不仅改变了人们听音乐的方式,也改变了音乐行业;2007年推出苹果手机,我相信它将改变更多行业客户”。 这样以时间为轴,将发言分成了几个部分,是不是很清晰。当然也可以以空间为不同部分。
文章最后一句话我觉得挺有意思,列出来与大家分享:环境恶劣时,生命会关闭自己,追求孤独的永生;环境友善时,生命会打开自己,追求繁衍,以此把知识传递下去。