前段时间,秦教授在参加奇葩说时讲述了他和父亲的一个遗憾。
当时秦教授大学毕业即失业,母亲绵延抗癌八年去世、父亲悲伤过度偏瘫、他还有一个在上高中的妹妹,为了养家他在东北当网吧管理员,一个月腰被冷风吹伤了,默默拿了当月的工资,把钱交给父亲,想偷偷躺两天再去找工作,结果父亲推门而入把他破口大骂,他试图解释无功。这个遗憾因为后来父亲的离世而无法弥补。
这个让人唏嘘的故事讲的是亲子关系(父亲和秦教授),但根源却出在了沟通方面。
实际上,冰冻三尺非一日之寒,秦教授父子的沟通模式想来也并非一日才能导致最后这样遗憾的结局。
2018年全国家庭教育状况调查报告显示:
两成多家庭几乎没有亲子沟通,近十成家庭亲子沟通不畅。
从统计表上可以看出:
25.1%的四年级学生和21.8%的八年级学生反馈“家长从不或几乎不花时间与我谈心”。
225%的四年级学生和212%的八年级学生反馈“家长从不或几乎不问我学校或班级发生的事”。
这样做导致的直接结果就是:
孩子感觉父母关注更多的是成绩,而不是自己。
但是事实上,问及孩子的父母时,父母更多回答,之所以关注分数,是自己希望孩子从小打个好基础,未来有个好前程,过得怎么都要比自己这辈人幸福。
从这个角度来看,孩子感觉到的是忽略,而父母则心怀“我都是为了你,你却不知道”的恨铁不成钢。
“辩论之神”黄执中说:“人生的困扰,十之八九都处在人际关系上;而人际关系的困扰,十之八九都是因为沟通出了问题。”
亲子关系又何尝不是如此?
北京师范大学心理学硕士毕业,深耕心理、沟通及个人成长的志晶写了这样一本书《让沟通直抵人心的六条途径》,通过大量的事例深入浅出地介绍了在人际沟通之中,既能行之有效,又能融洽关系的沟通之路。
而亲子沟通是人际关系之中最基础也是最重要的关系之一,自然也可以借鉴其中的方法。
《让沟通直抵人心的六条途径》一书中推荐了六个高效沟通的方法:
沟通技巧一:通过讲故事来达到沟通的目的。
其优点在于通过巧妙的运用讲故事的技巧,在润物无声的过程中,不知不觉就达到了目的,但是因为是讲故事的缘故,拉近了交流双方的感情。
当然故事不是随便选择的。要求我们做个有心人,随时随地收集故事信息,并根据沟通目的、通过加工变成高效沟通的媒介。
讲故事还要避免说教、听起来寡淡无味。
好的沟通故事要有故事发生的背景、痛点痒点的冲突、情节生动、引发深思这四个特点。
沟通技巧二:学会换位思考,善用共情。
在沟通过程中,换位思考是非常有效拉近彼此感情的技巧。
当然能够与人共情,更是能将双方关系引入良好沟通的妙方。
当对方觉得你能够理解、倾听他,那么这就达成了沟通的一大半。
其中的诀窍在于:学会倾听、平等待人、话从心出。
沟通技巧三:让对方专注听你说。
如果你说得再有道理,再动听,但是对方根本没有在听,一切也都是零。
所以,通过打造动听的声音、学会把握沟通的时机、吸引人听下去的说话技巧等,让对方能专注听完你所说的话。
沟通技巧四:学会用迂回战术。
遇到沟通不畅导致矛盾时,如果依然盯着一个话题说,对方正在气头上,不仅起不到沟通的效果,而且还有可能适得其反。
要学会通过找到对方兴趣点,用上堆、下切、平行的语言引导方法,也就是引导对方让他站到更高的角度去看问题、引导对方一层层剥离找到最核心的点、试着让对方找到其他方法解决同一个问题等种种技巧,从一个痛点或者痒点入手,直达沟通目的。
沟通技巧五:了解对方的情况,用对方听得懂、喜欢的逻辑层层引导达到沟通的目的。
要了解对方的喜好和心理特点,说话说到对方心里去,再层层深入,才能让自己的沟通效果更好。
沟通技巧六:打造个人魅力,让对方愿意听你聊。
如果你能够善解人意、如果你能把对话掌控得详略得当、如果你能打造自己专业的影响力、如果你能知道哪些该说哪些不该说、如果你能知道什么样的场合说什么样的话,那么恭喜你!你的沟通对象会喜欢上和你聊,心甘情愿地被你影响。
《让沟通直抵人心的六条途径》给出的这六个沟通技巧中,始终贯穿着两个硬核,那就是倾听和共情。
这几天期末考试结束之后,老师送给家长黄金五问,看了《让沟通直抵人心的六条路径》不难发现,这其实也是亲子沟通的应用典范,同时也是以前文提到的六种沟通技巧的应用,不妨让我们以此来学习亲子如何将书中的精华应用到亲子沟通上。
第一问是沟通技巧二、三和四的应用。
孩子的成绩出来之后,看到成绩的那一刻,孩子会有自己的感受,当家长不是就成绩说事,而是邀请孩子说出自己的感受时,孩子更愿意和父母交流。
第二问综合运用了沟通技巧五、技巧二和技巧三的综合运用。
只有以平等的方式和孩子沟通,同时了解孩子的心理状态,让孩子充分体验成功的快乐,孩子才会越来越棒,也越来越愿意为“更好”而努力。
第三问,是典型的沟通技巧二和技巧六的运用。
孩子本身考试没考好已经非常难过了,如果父母再批评孩子,很容易让孩子产生逆反心理,把父母推到自己的对立面。
只有在与孩子共情之后,才能让孩子平复心情更愿意认真地去听父母说。
也才能够让孩子放下包袱之后,更好地面对自己。
黄金四问是运用了技巧二、四的巧妙运用。
当孩子做完一件事情,父母期待和孩子一起通过复盘取得更大的进步时,不妨善用这一技巧。
让孩子更容易发现自身的问题或者体验自己成功的幸福感,也能够更加专注地乐于成长。
最后问更无需多说,和第四问一样的技巧。
当然,如果孩子非常沮丧的时候,可以和孩子讲讲类似铁杵磨针、冰冻三尺非一日之寒、或者借助吉鸿昌的名言“路是脚踏出来的,历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。”说说他的故事等方式来鼓励孩子时。
更亲和的父母也可以通过自己童年的经历来启发孩子时,那么技巧一也就能很成功地用到亲子沟通之中。
而在日常生活中,一旦运用了以上的沟通方式,父母的形象在孩子心目中肯定更具亲和和魅力,孩子自然也会更加愿意和父母沟通,接纳父母的引导。
寒假、春节将至,在这温馨的日子里,父母们在和孩子们相处的过程中,用起这六种沟通技巧来吧!
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