今日体验: 今天客户过来保养,把车放这就走了,保养中发现两个后轮都扎钉子了,并且老化有裂纹,就给客户打电话说明,建议换两条,客户说能补就先补了,暂时不换。然后拆下轮胎在补时发现两条轮胎上都有多处漏的地方,然后再次给客户打电话说明重要性,并且推荐国产胎,最后同意更换了。总结把问题说清楚,相关重要性安全性给客户说到位,客户也容易理解接受。
1.6 日精进
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