结果导向思维。不得不说，这个思维太重要了。特别是刚刚踏出校园走向社会的时候，一定要有结果导向思维，可以帮助你避开很多误区。

先来跟我一起做个小测试，测试一下你的逻辑思维：

下面有四个问题，你必须立刻回答，不可以花时间慢慢想，让我们看看你有多聪明。

Q:1.你参加过赛跑，追过第二名，你是第几名？

A:第一名？并不是，因为你只是取代了第二名的位置，还是第二名。

Q:2.你参加过赛跑，你追过最后一名，你是第几名？

A:如果你的答案是倒数第二名，那你就又错了。因为你怎么可能追过最后一名，显然你根本不在队伍中。

Q：3.以1000加上40，再加1000，再加30 ，再加1000，再加20，再加1000，再加10，得多少？

A：5000？当然不是，答案是4100.

Q：4.一个哑巴想买牙刷，他模仿刷牙的动作，成功的向店主表达，完成了购买。那么一个瞎子想买太阳镜，他该如何表达？

A:他只需要张开嘴巴说出来即可，因为他不是哑巴。

怎么样？做完之后是不是发现自己的思维还是有很多误区。

其实，这些误区的根本原因在于我们容易被问题的形式所迷惑，而不能够直截了当的去思考结果，从而产生谬误。

现实生活中，我们是不是经常会陷入这样的困惑？

为什么我学习那么努力刻苦，还是没法考入理想的大学？

为什么我的任务都做完了，领导还是不满意？

为什么我每天加班工作，老板却还是不肯给我加工资？

这一切的一切，都是你的思维方式出了问题。

寒窗苦读十余年，最终学校依据的是你的高考成绩来决定是否录取你。

领导给你布置任务，是希望你能给他一个满意的答复。

老板花钱雇你上班，是为了能够做出成绩，给公司带来效益。

对比一下，发现没有？

你关注的点都是在过程上，而最终的考核项都落在了结果上，这就是不以结果为导向的思维方式给你带来的困惑。

那么，怎样才是以结果为导向的思维方式呢？

先来看一个例子，买火车票的故事。

今年五一节，xx汽车公司临时决定要派10个人去上海参加一个展会。

每逢节假日，铁路客运就非常紧张，上海这种大都市更是如此。小刘接到任务后，立马上网查询是否有票，但都显示无，于是小刘准备去火车站试试看。4月27日一大早，小刘便奔赴火车站，到了半下午才回来，报告老板说：“售票处人太多了，我挤了半天，排了三个小时的队才轮到，但是窗口所有的火车票包括软卧、硬卧、硬座，无座都卖完了，没办法，我只好回来了。”

老板听了十分生气，还将小刘训斥了一顿，说他不会办事。小刘感到很是委屈，心想，我辛辛苦苦了大半天，连午饭都没顾得上吃，事实上确实没票了，为什么要怪我？

接着，老板又派小张去火车站看看，小张也过了很久才回来，他的回答是：火车票确实卖完了，但是我调查了一些其他的方法，供老板参考：

1.找黄牛买高价票，每张多花100元，现在还有15张。

2.可以中途转火车，北京-信阳有X趟，出发时间：xx，到达时间：xx；信阳-上海有x趟，出发时间：xx，到达时间xx；

3.如果可以坐飞机，xx日有x趟航班，时间分别是xx……

4.如果可以坐汽车，包车的费用是xxx元；大巴每天有x趟，时间分别是……，票价xx元。

假如你是老板，你会选择重用谁？

很明显，买车票只是一个任务，而去上海参展才是老板要的结果，只要能到达这个结果，过程方式可以再商榷。而老板之所以雇用你，是需要你给出解决办法，而不是只会陈述事实或者抱怨解释。

一、要想真正做到以结果为导向，首先得避开这三个思维误区。

1.任务不等于结果。

什么是任务？

例行公事，该走的程序都走了。

完成差事，领导要办的都办了。

敷衍了事，差不多就行了。

很多人觉得完成就万事大吉了，但完成任务不等于拿到结果，完成任务是对程序和过程负责，而收获结果是对目标和价值负责。二者之间并没有绝对的充分必要关系，甚至有时候根本毫无关系。

举个亲身经历的例子，学英语。

刚刚毕业的时候，我很想学好英语，因为我希望以后能去欧洲旅游，并且和当地人自由的交谈。

于是我下载了一个APP叫百词斩，每天抽半个小时背单词，并且日复一日的坚持。每次背完之后都自我感觉良好，仿佛我离成为英语大神又近了一步。

但是坚持了几个月之后，我发现我的英语似乎并没有进步，生活中碰到很多东西依然无法记起对应的英文单词，也说不出几句简单的口语。

可是我明明坚持学习了很久呀，为什么没有效果呢？这就是典型的没有以结果为导向。

2.态度不等于结果

再来看一个70颗撞钉的故事。

广东顺德纺织集团在9月份接到了一个订单合同，有一款衣服需要打五种撞钉，共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高，成功率只有60%。当时有个跟单小郑主动承担了这项工作。

1.他去协调客户看方案是否能改动，客户说70颗撞钉的拼图是卖点，不能改。

2.选了三家合作厂家，做撞钉模具来实验，选定一家后，派了专门的技术人员来解决其中两种撞钉的问题。

3.就在最后出货的时候，其中一种原本以为没有问题的撞钉出了问题！导致交货延期，造成损失18000元。

如果你是小郑的领导，你会怎么处理？

两种选择：

（1）批评一下，但是鼓励他的精神，不做其他处罚。

（2）要他承担着责任，给他一定的经济处罚。

通常情况下，中国的老板会选择第一种方式，大事化小小事化了。但更加科学理性的管理方式是第二种，由于小郑的个人原因，给公司造成了经济上的损失，理应按照公司规定进行相应的处罚，尽管他是出于好心。

态度和结果是两个独立的系统，我们表扬勇于承担责任的人，同时也要处罚没有提供结果的人，这样公司才能健康良性的发展。

3.职责不等于结果

职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识，职责就是一纸空文。

举个例子，小明长了颗智齿，去医院拔牙。结果是一个实习医生，一不小心把拔掉的牙齿掉进了小米的喉咙里。

于是牙医说，“先生，非常抱歉，你的牙齿现在在喉咙里，不属于我的职责范围了，你应该去找喉科医生。”

接着，小明就去找了耳鼻喉科的医生，结果医生检查完发现牙齿已经掉入了胃里，于是告诉小明说，“非常抱歉，你的牙齿已经掉入胃中，不属于我的职责范畴，你应该去找胃病专家。”

胃病专家给他检查完后，称：“先生，非常抱歉，你的牙齿已经进入了肠道，你要去找肠病专家。”

到了肠病专家这里，医生又说牙齿已经不在肠子里了，你需要去看肛门科。

等到了肛门科，小明摆了个屁股朝天的姿势，让医生好好检查了一番，医生吃惊的叫道，“啊，你这里长了颗牙齿，赶紧去看牙医吧，这不属于我的职责范围。

相信你听这个故事，一定会捧腹大笑。没错，要是忽略结果单单去谈职责，恐怕永远也找不到事物的根本，只是在病急乱投医。

二、什么是结果

结果是可以满足客户需求的一种价值，是客户愿意用金钱来交换的。公司靠结果在商业社会获得利润，员工用结果体现自己在公司的价值。

三、如何定义结果

结果三要素：

有时间。年月日时，时间节点清晰。做事情一定要有底线，速度第一，完美第二。

有价值。可与客户交换，可用市场化的方法来衡量。

可考核。量化、可衡量、可检查。

回到学英语的例子，正确的方式应该怎么做呢？

首先，我应该先设置一个学习目标（即最终想要收获的结果），这个目标应该有具体的截止时间。比如说我的目标是能够在xx年xx月xx日跟外国友人进行简单的口语交流。

接着我应该设置每日的任务，背5-10个英文短句。

最后还需要有评估机制。比如每周末复习本周所学短句，并尝试自己模拟对话。

这样日复一日的坚持练下去，才有可能最终达到我们想要的结果。

无论是作为学生还是进入社会，以结果为导向的思维都非常重要，可以说始终贯穿在我们的生活工作中，希望聪明的你也能学会这种思维方式，人生路上少走弯路！