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1、胡光书
这些都是员工存在的心理障碍,他们不敢在团队里保持真实的自己,因而也就害怕承认错误、提出问题或提出新想法。这种心态,对应着一个概念,叫作心理安全。
虹霖:让伙伴有心理安全感
2、胡光书:
每次我辅导一家新企业,都会建议他们的管理者做一个小项目,叫作“打招呼运动”。
这个打招呼就是你理解的打招呼,没有特别的含义。比如说,你现在是老板,早晨在公司门口碰到我,跟我说,老胡早上好。我也回,早上好。大家彼此感受到被尊重。就是这么回事儿。
虹霖:改善组织关系,从打招呼运动开始。
3、胡光书:
第二个方法,鼓励员工自曝失败。
虹霖:包容错误的暴露。这个很难啊。
4、胡光书:
第三个方法,及时反馈。
正确的做法是,员工的提案一上来,不管大小好坏,先跟员工说声谢谢。
虹霖:及时鼓励,真诚地表扬。