文章首发：气质范  

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hello~仙女宝宝们晚上好。今天请叫我KK老师，为大家讲说话的艺术。大家把小板凳准备好，带包小瓜子，不，带个笔记本！

有些人，仿佛天生就会交朋友，他们轻松地在各个场合谈笑风生；而有些人，却不太会说话，即使眼前是自己心心念念的女神，也因为不会说话而错过机会。

所有这些事情：面试、道歉、谈判、表白、演讲、沟通，都只和一件事情有关，那就是你的说话能力。

把说话练好，是最划算的一件事。而这样说话，跟谁都能聊不停：

影响说话能力的无非是两要素：语言和心态。而心态在说话过程中所占的比重更大。

没有良好的心态，再美的语言也难以说出口。有没有某一次：因为说话太紧张，因为声音不自觉的颤抖，因为不温柔，因为怕丢面子……总之，就搞砸了。

而且越是刻意掩饰这种紧张感，越是掩饰这种恐惧，就越会被恐惧伤得更重。

紧张感真的不能克服吗？并不是，提前准备+多次练习，就能很好的减轻紧张感。如果还是觉得紧张，那你可以试试这几招↓↓↓

“最怕空气忽然的安静”，聊天词穷，陷入冷场，真的很尴尬。

沟通无小事，有时候一个细小的因素都会影响聊天的氛围。为了更加顺畅的沟通，你需要了解这些说话技巧。

>>>>不冷场安全话题

害怕冷场，就要避免冷门话题，避开炫耀自身，而是讨论一些安全话题，例如聊兴趣爱好。

每个人都有自己的兴趣爱好，即使一个人非常沉默寡言，也无法抵挡这样的话题，任何一个人提起都会有很多想说的。

>>>>肢体语言更重要

交流过程中，38%信息是通过声音来传达的，55%的信息是通过视觉来传达的，只有7%的信息是通过所说的内容来传达的。

因此，无论是一对一的面试，还是一群人的演讲，当你成为谈话焦点时，需要全面高效的沟通。会说话的人离不开肢体语言的加分。

这些错误你避免了吗？

✩眼神飘忽，或者一直盯着一旁、脚下、前面的桌子，却不看对方肩膀以上的

✩站到与交流者有隔阂的地方，当你和对方交流的时候，你们中间不因该有任何障碍，否则会有距离感。

✩坐立不安，摇摆或晃动。这样的动作给别人的感觉是你提不起兴趣，不想参与

✩站着，坐着不动。从头到尾保持一个姿势，会让人觉得你很死板紧张、沉闷且没有魅力。

✩交流中用一些虚假动作，会让人认为你准备过度，或者不自然和做作。如果要使用手势，那么一定不要过度，更不要刻意模仿他人。

每一个人都希望受到周围人的称赞，希望自己的真正价值被认可，尤其是希望得到朋友的认可。

有这样的黄金原则——希望朋友对我们如何，我们就对他们如何。当然，我们一定要分清楚的是赞美和奉承是存在本质区别的。

卡耐基曾说过这样一句话，“奉承是从牙缝中挤出来的，而赞美是发自心灵的。”

发自心灵的赞美，可以从外在服饰、发型等出发，可以从内在涵养、兴趣爱好出发，甚至可以从关联物品比如宠物、职业等出发。

赞美技巧也很重要：

在两个人沟通的时候，并不是会说话就能让聊天持续下去的。相对于说话，其实更重要的是聆听。

许多的交流都是互相抢话中告一段落的。由于两个人都不会聆听，而造成互相抢话，接着双方逐渐失去了自信，然后终止了交流。

做一个有礼貌的听众，最重要的一点就是要学会听重点，并给予恰当的反馈。

听重点要抓好关键词，透过自此表达出的信息，最能显示出对方的兴趣和情绪。关键词不仅透露了对方的喜好，还能看出对方对你的信任程度。

也就是说把握好聊天中的关键词，就等于掌握了整个谈话的重点。

只要你在回应中，表述你对关键词的态度和看法，对方就会觉得你是在认真地听他说话，那么对方就会重视你说话的内容，于是良好的交流就这么建立起来了。

学会听重点

✩听清关键词后不要立刻长篇大论

✩不要一边听一边批评

✩弄清楚说话人的论点，或者引用的旁证到底是要证明什么

✩明白说话人的说话技巧，比如双关、反讽等

✩根据语气理解说话者是尤为重要。

总的来说，会说话的人总的来说都有以下四个优势：良好的心态、丰富的知识储备、熟练的说话技能（懂得换位思考，良好的逻辑思考能力），以及恰当的肢体语言和语音语调。

本期话题：

你身边有个说话很直的人是怎样的感受？

快来讨论吧！