不久前一位朋友这样跟笔者抱怨，她的手机电池越来越不经用了，明明一个月前刚换过新的电池，现在两个小时就低电量提醒了，是不是主板出了问题？

在一番检修后，我们发现主板有漏电现象，可是笔者的这位朋友平时是很爱惜东西的，连去换电池她都是全程盯着师傅维修，怎么就让主板故障了呢？

这里唯一的答案是：静电。

不要小瞧了这生活中常见的小现象，它所能造成的困扰或许会令你的钱包大呼「救命」，所以，我们还是好好来了解一下「静电」对电子产品的危害，以及必要防范姿势。

首先，手机虽然是依赖电力来运行的设备，但内部的电路板对于电流其实极其敏感，电路板上集成了大量半导体材质元件，根据Apple内部的维修手册介绍，只需区区10V电压，就足以「击穿」这些精密电子元件，那么猜猜我们人体的静电电压有多少V？

这次的答案会相当惊人：一个成年人在干燥季节（比如冬季）正常活动摩擦所造成的静电大约在600-15000V，根据环境湿度的不同，产生的静电电压还会逐步递增，在湿度20%以下，就能制造超过30000V的电压——这也就是为什么在北方的冬季脱件毛衣都能看见火花，因为那可是纯正的「高压电」啊。

当然了，由于通电时间极短，这些夸张的静电电压并不会对我们人体造成太多伤害（静电大于2000V人会有被电到的感觉，但也就仅仅是这么点影响了），对于脆弱的电子元件却是毁灭性的。

一般来说，为了避免这种静电损害，任何成熟的电子设备都需要接受「静电放电（ESD）抗扰度」测试才能获得上市许可，所以手机厂商们在设计时就会让手机外壳与电路板相隔离，这样用户直接用手触摸时静电就影响不到手机内部，不过在极端干燥的环境下、或是某些强行做薄的手机中，各位仍需稍加注意些。

下面要说的才是真正的重点，要请各位务必注意，且一定要牢记的是：无论任何时候在接受手机维修，都向维修人士提出，请他必须做好「ESD防静电措施」。事实上包括笔者的朋友在内，大部分人手机在维修后都容易出现这样那样的问题，这根本不是手机本身的故障，而是因为维修人员的草率，导致静电直接对手机电路板放电造成了永久损害。

由于人体无法感受到2000V以下的静电，很多无良的修者人员喜欢凭感觉去处理静电，完全忽视了2000V以下电压击穿的可能性。而电子元件本身在受静电损伤以后，大部分也不是直接报废的，只是特性有所下降，用户很难在维修完后及时发现。这就导致了手机维修时的一个恶性循环——无良奸商继续无良，用户秋后算账也往往无处申诉。 

所以我们在理想的条件下，必须要求维修者佩戴「静电手环」，将静电手环连接房屋的地线——这才是保证维修可靠性的最佳办法。如果没有这样的条件，则要求维修者用水洗手、或触摸金属门把手来释放电压，避免穿着化纤材质的衣服，同时使用不导电的工具来维修——这种方法也适用过于北方的朋友作为平时减少静电的预防措施。

总之，对于电子产品越来越多的今天，维修的情况也可能越来越多，各位要注意咯。