文/魏雪Snow
第四章 发现并培养内训师
目标：通过发现骨干员工和管理者的突出能力，以传帮带的方式传授技能传承管理经验，实现自我价值的提升和扩展。
选拔：高管和部门负责人自动进入内训师库，培养下属是管理者必备的技能。有特长技能的骨干员工也被邀请入库。
培养：规模大的公司可以通过TTT课程培养自己的内训师，条件不具备的公司可以通过视频或实践授课不断完善内训师的水平。
聘书：一年一度的内训师聘任制度是一件很有仪式感的事。
合格内训师成长记
01 学会提炼
主题：提炼课程的主题思想，根据观众需求定位观点；
构思：根据主题搭建PPT结构，将主题分解成分论点，查经据点，论证充分；
案例：准备课程专项案例，故事背景场景贴近听众。
02 练习演讲
开场白是良好的开端，学习起承转合和点睛收尾；
会暖场，能用当下热点话题调动听众情绪，激活现场气氛；
熟悉现场幻灯片、道具、讲台；
对镜练习：着装面对镜子练习主题演讲，注意表情仪态；
初次试讲：在内训师团队里进行试讲，相互之间提出改进建议。
03 学会控场
善于互动：与听众有眼神交流，提问问答，相互点评，小组讨论，总结经验。
提前准备：Q&A环节，对可能出现的问题提前准备，万一遇到陌生的提问，想办法缓解。
课后：
提交课件（包括设计思路）、课堂效果（图片与反馈）、经验教训（文字）。
内训师不定期进行复训。
评选年度优秀内训师
年末，汇总每次课后学员评价结果，对优秀内训师进行表彰以示激励。
