销售不能只谈产品《销售》挑战1002天讲演的第15天

大家好!我是静尤今天是2021年5月8日,是我挑战1002天讲演的第15天,今天我讲演的主题是:销售不能只谈产品

今天我感触最深是不能和客户只谈产品,因为你都不了解客户,如何谈好产品,只能永远做个推销员,今天的客户和我们的谈好久关于他的创业,生活等等,因为朋友身份相处,他非常轻松自在,把你想知道全会在沟通交流中体现出来,而且朋友的话做推广肯定第一时间会给朋友做,一切都变很顺理成章。

很多销售都我和一样有一个习惯,喜欢开门见山的跟客户谈产品,他们认为这样效率更高,但其实这样并不好,为什么呢?

这里总结三个答案:

第一、容易给客户强烈的推销感知,印象并不好。

好的销售是会把营销做出服务的感觉来,如果你开门见山只是谈产品会让客户感觉你始终是想要赚我的钱,并不是想帮我,对你产生反感。

第二、需求挖掘不准确。

如果你开门见山的谈产品,当营销受到阻力的时候,你不得不停下来再去了解客户的需求,而这样你的需求挖掘往往容易失真。

客户也是一样的,他对你产品有了大概的了解并知道了你的目的之后,会本能的避开你想要的信息,那么你就很难挖掘到他真实的需求。

第三、本能的被拒绝。

因为客户日常中接到的介绍产品的电话或拜访太多了,大家已经养成了本能拒绝的反应,然而你被拒绝之后就容易导致后面的销售陷入困境。

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