第9章 劳氏
劳氏是美国第二大家装零售商。通过遍布美国和加拿大的约1850家门店,劳氏销售约4万种与房屋相关的物品……
该公司的销售额与房地产行业的繁荣情况密切相关。
劳氏成立于1921年,当时卢修斯·S. 劳(Lucius S. Lowe)在北卡罗来纳州的北威尔克斯伯勒开了一家五金店。
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新任首席执行官罗伯特·斯特里克兰(Robert Strickland)于1961年将公司上市,并继续扩大其业务范围。
劳氏的收入从1960年的2500万美元增长到1970年的1.5亿多美元,1980年增长到近9亿美元。
从历史上看,劳氏一直专注于向专业建筑商销售产品。但当1980年新房市场疲软时,该公司开始重新设计商店,以吸引自己动手(DIY)的房主。
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劳氏在1991年计提了减值费用,以关闭较小的门店,然后管理层开始积极开设大型仓储式门店,与家得宝竞争。
仅在1993年,劳氏就开设了57家新店,平均每间门店的面积近9300平方米,面积几乎翻了一番。劳氏与家得宝的竞赛开始了。
1993年,劳氏的收入为45.4亿美元,家得宝的收入为92.4亿美元。在接下来的10年里,劳氏的收入以年均21%的速度增长,达到308.4亿美元,家得宝的收入也以类似的速度增长。
这两家公司都因小型建筑材料供应商和五金店退出而实现了快速增长。在购买力、分销效率、商品种类、规模效率和低房产成本方面,小商店根本无法与这两家大型零售商竞争。
悟:
即便是一棵不起眼的种子,未来也有可能成长为参天大树。
关键是转变思维,与时俱进。