所有社交和社交传播的目的，不是为了认识别人，更多的是向别人表达“我是谁”这样一个诉求。

接下来就从活动、心理学设计、口碑三个角度来和你说说，怎样在做活动和内容的时候打动消费者，引爆社交传播。

在移动互联网时代流量越发的碎片化，场景变得非常的短促和兴趣导向，所以我们需要从UV(网站独立访客)的数据背后找到它的动机和引发点。流量在一定程度上是动机被触发的结果。动机背后的目标无非就是满足欲望。流量分为表象需求和潜意识需求两部分。

先来说说，欲望的六个表象需求

在设计活动和内容的时候，主要通过这六个显而易见的心理欲望来设计我们的活动和内容，刺激用户进行传播，刺激流量转化。

第一，炫耀

人都有攀比心理，这种炫耀成分，可以带来一定程度的心理安慰和被社会关注的愉悦，在运营活动的时候，我们需要注意给用户提供这种合情合理的炫耀的理由和环境。

第二，窥视

窥视欲望源自于人类动物对未知事情本能的一种好奇心，所有人都希望掌握更多不知道或者被隐藏的所谓的真相，这些信息的获取偏差，能够给大家带来一定程度的生存安全感。

第三，被爱被关注

窥视需求延展出另外一种显性的需求，就是被爱被关注，这个诉求是一个很被动的行为，所以在大部分的情况之下，是从用户自我意识出发的，让用户主动地去寻求关注和爱，是活动能够利用这个因素成功的原因。

第四，趣味和娱乐

玩的天性自古就存在于大家的基因当中，通过娱乐环节来忘记生存中的紧张压力。

第五，贪婪

提前得到很多，提前享受，都是人性中贪婪的表现。现在已经运用的方式包括各种各样的抽奖、优惠、博彩，都是在利用人性的这一点。

第六，感官享受

活动和内容就像是在和用户一次一次的约会，活动呈现出来的感官体验非常大，影响到活动的整体效果。

所以，我们在做运营的时候，每个人都应该具备对细节的无限执着，让活动中的视觉、听觉在用户里面前发挥一定的魅力，达到比较高的体验效果。

再来说说，潜意识的三个表现

第一个表现，谎言和恐惧

谎言和恐惧是每个人身上普遍存在的常态。先来举例三种最常见的谎言和恐惧。

第一个谎言是“我还不错”，恐惧是“我并没有想象的那么好”;

在做活动的设定之上，你要试图通过这种内容和一些反馈出来的信息，帮助用户在这个谎言和恐惧之中得到他们想要的答案。

这个想要的答案是就是不断地去强化用户的谎言，帮助用户告诉自己“我还不错”，从而获取谎言的再认定，并且不断地去淡化，或者是帮助用户克服他们的恐惧，排除恐惧出现的可能性。

第二个谎言是“我是独特的”，恐惧是“我是平凡普通的”;

这些常见的特性其实也是源于大家在生存中的保护意识，所以在做内容设计的时候，要尽可能地去提升用户的优越感，创造结果上的差异，或者形成一定的稀缺程度，能够更好地让用户觉得“我不是普通的”，“我不是平凡的”，“我是独特的”。

第三个谎言是“我不一定能”，恐惧是“我不能”;

通过这样的一些谎言和恐惧的设定，帮助我们让用户的潜意识激发出来，从而通过这些缺陷性的潜意识来销售我们的产品。

第二个表现，叛逆情绪

叛逆情绪是在相对认知和价值观稳定的情况下，一种每个人都会存在的短暂剥离。这种规律对于产品同样的适用，大众对于商品和服务的感觉通常是中庸的，死板的，然而如果发现产品开始跟你开玩笑了，或者一反常态地跟你理论的时候，你说不定会觉得非常可爱。

第三个表现，想象拓展

很多的活动和预热都需要抛出这样或者那样的一种悬念，一两个信息点足以成为话题，用户对这种隐晦的内容、符号、文字、图片都具备非常非常强的解读能力，望文生义绝对是对这个事情的最好解读。

最后说说，口碑和传播的诱因，三个有效的判断标准

第一个标准，激活的频率

激活频率是刺激物能够多么频繁地在用户的日常生活中出现，比如说酒和水，大部分人只会在特定的场景下喝酒，只有少数人能够经常喝酒，但是所有人都会在任何时间段喝水。

第二个标准，与现实的关联度

关于结婚、生子、买房、友情、工作等等，这些话题都是长期关注的，所以当你去选取传播内容话题和互动内容的时候，不妨在这些话题里面选择，能够快速地帮助你获取用户的注意力。

第三个标准，场景化

现在很多的服务型产品，比如说视频、音乐、电商这些都属于聚合内容呈现，用户在一个页面看到很多可选内容的时候，他们反而不太能够选择了。

这就是为什么现在要去做“直播+电商”、“内容+电商”的原因。

因为你可以通过一个场景的深化，帮助用户降低他们的流失率，提高转化效果，需要尝试给用户提供场景化的解决方案。