01一瓶可乐的故事
夏天真是个烈日炎炎的季节,每到这个动一下都会出汗的季节,我是真的懒得去做饭。下班去买个凉皮,或者去下个馆子,再不然哪都不想去的话就点个外卖,成为了我在夏天还可以皮一下方法。
今天还没决定好吃什么,所以我跑到办公室一屁股坐下,拿出手机跑到QQ群里发了个牢骚“热死了,最烦的还是今天不知道该吃什么”。
紧接着群友老腰回了我一句话:“我都连着吃了一个月的外卖了,美团点了个便,都不想吃了。”
“我的天,一天三顿吃一个月?你是怎么做到的?”
“唉,我也不想啊,但是单子太多了,每天都坐在工作室不停的赶,哪有时间做饭吃。”
看到了老腰的状况,让我想起了以前加班的日子,真是鞠躬尽瘁死而后已,吃喝拉撒睡全在公司,报告写到半夜那都是小意思。如今的社会节奏简直快如闪电,想要跟上就得玩命,不玩命就会被社会淘汰。
“老腰,那是不是外卖小哥连你家地址都能背下来啊?”
“地址那都是小事,现在店里的伙计只要接到我电话,都不用等我开口都知道我要吃啥。”
“我去,还有这种操作啊。”
“对啊,有天中午三十多度,我看小哥满头大汗的,就从冰箱里拿了瓶可乐给他。起初他还不要,我就硬塞给他了,我发现从那以后送餐可快了。”
“厉害了我的哥。”
后来老腰给我推荐了他经常光顾的那家店,听他说里面的商品物美价廉,而且味道非常好。最重要的是接电话的小姐姐声音特别好听。
02一个包裹的故事
吃中午饭的时候我总是会跑到门市部的大姐那屋,赵姐的那屋特别的凉快,而且我也很喜欢和赵姐聊天,因为她总是能讲一些奇闻趣事给我听。
我今天边吃饭边翻手机的时候看到了一条新闻,大致讲得是一个买家从网上买了一件衣物,因为有瑕疵想要商家退货,但是商家说损坏是买家自己造成的,拒绝退货。结果买家因为商品不能退货而恼羞成怒,然后跑去刁难送快递的小哥。
我一边看一边和赵姐吐槽,商家不给退还关快递小哥什么事,为什么要去为难人家快递小哥?赵姐听完了以后白眼一翻,表示这事情早就司空见惯了。然后赵姐告诉我,她家小区里就有这么一个人。
赵姐家小区里有个大姐从网上买了个电风扇。快递小哥来送货的时候,那个大姐不在家,小哥打电话给大姐问能不能给他放在自提点或者晚点来送。但是大姐表示不可以,而且让快递小哥在那里等她回来。
快递小哥一再表示自己车上还有很多件要急着送,好声好气和大姐商量,可大姐说坚决不行,要是不等她回来,她就去投诉。小哥最后实在没有办法,心想投诉就投诉吧,车上还有好多着急的快件,直接把电风扇放在小区门口的自提点就走了。结果大姐还真把小哥给投诉了,理由是“服务态度差,不肯送货上门。”
小哥接到投诉以后特别委屈,就把这件事情发在了工作群以及他们快递员的一个微信群里。群内管理人员当机立断,以后看到这个地址谁也不给她送快递。
起初大姐还特别气愤到处讲这个事情,可后来据赵姐讲应该是大姐被身边的人批评了个遍,从那以后都是灰溜溜的自己去自提点取快递。
唉,听完这个事情以后,真的是要感叹一句生活不易且行且珍惜啊。
03一袋垃圾的故事
午休翻新闻的时候看到一条新闻,标题写着“别人都行就你不行?外卖小哥因拒绝倒垃圾被投诉”。嗯?外卖小哥和倒垃圾有什么关系啊?好奇之下我就点进去看了看。
原来一个外卖小哥在外卖送到后,客户要求他帮忙倒垃圾。小哥拒绝倒垃圾并且表示这并不是自己的业务范畴,但是这位王大姐坚持拿着垃圾站在门口。小哥最后没办法就把垃圾拿走倒了,结果当天他还是遭到了这位王大姐的投诉,理由是外卖小哥服务态度差。
小哥多次向平台申诉,但是仍旧收到处罚,心灰意冷的外卖小哥打算离开外卖行业。
每到毕业季,一些大学的毕业典礼致辞都会在朋友圈火一遍,最近最火的想必就是黄淮学院校长谭贞的致辞。
她在毕业典礼上讲到:“你们今天的力驱就像儿子远行,姑娘出嫁,人生着实不易,不要轻易给外卖小哥差评,也要勇敢扶起摔倒的老人。请坚守你的原则和底线,不被浮华所惑,不为功利裹挟。宽容他人,也是在照亮自己。”
外卖小哥、滴滴司机、快递小哥会在服务过后小心翼翼的央求好评,因为你手指点点就可能葬送他们一天的辛劳。
老腰的事情也告诉了我们,尊重自己,尊重他人,你才能获得被尊重。
04一个老司机的故事
沿海城市的冬天真的是透骨的冷,有天我打了个滴滴快车从单位回家。司机是个非常健谈的老师傅,聊到了评价的时候,老师傅叹气表示这个行业真的不好干。
有时候累了放个音乐别投诉,有时候因为平台软件定位不准耽误了时间被投诉,就连车开的快了点都要被投诉。
下车的时候,老师傅说:“小伙子,慢点下车啊,记得一定给一个好评啊。”
我点点头然后下了车,付费然后送上一个五星好评。
第二天早上下起了大雪,我家小区住在一个比较偏僻的地方,交通也是特别的不便。下雪天是最容易出交通事故的,所以大部分的司机这种天气都在家里睡大觉了。
我打开滴滴等了半个小时都没有打到车,当我冻成人棍的时候,单子被一个司机接下了。
等到车来的时候,我打开车门看到里面的老师傅,他冲我笑了笑:“哈哈,小伙子我看了看路线,一猜就是你。上来吧,是不是应该要迟到了?”
快递小哥迟到了几分钟你就会大声的埋怨,外卖小哥拒绝倒垃圾你就要无理的投诉。每个人的人生都是不容易的,体会他人的苦难也是一种能力,无论这个社会是什么样的,请你不要失去这样的能力。
宽容他人,也是在照亮自己。尊重他人,也是在尊重自己。
就像谭校长说的“以暖心之举驱逐冰冷麻木”,有温柔有体贴的生活,才是真的幸福美好的生活。
祝好