10.29 5-3-1
5个体会：
1.问题分析与解决是一项必须学习的技能，学习这技能，考查的更多的是我们的逻辑分析能力和思考能力及问题解决分析能力。
2.问题分析的关键在于发现问题，问题的发现是主动的，一旦处于被动，分析和处理起来就会有一定的偏差性。，因此，首先，要先主动发现问题，描述问题所在，其次，才是分析问题，解决问题。
3.其实问题的发现，在于我们对问题的描述，现在经常会想到的就是大叔常说的5W2H。
4.分析问题如果没有好的思路和方法，就变得非常困难，这时，借用4M1E和5WHY就变得尤为重要，可以发现问题的症结所在。
5.拟定问题的对策不是问题的解决的终结，是落地方案的实施的起点。实施前，要做的就是对其进行的评估分析，最好可以推演一遍，先发现和规避一些问题。
3个行动计划
1.每周工作结束后进行总结盘点，寻找问题，形成习惯。
2.遇到问题，先进行5W2H描述，不在手忙脚乱，不知所措。
3.把对问题分析与解决的步骤和方法应用与以后的工作和学习！
1个立即行动计划：总结盘点，工作与学习，寻找问题，发现问题，形成习惯。
