有赞、拼多多,移动端的商业应用全面开花?

有赞听说要上市,我特意去看了下,发现有赞原来真的找到了方向。微信发端后,衍生出了微商。但微商似乎并不大争气,在被行业人士点评为社群电商的微商,17年以前,大多数变质了,90%以上,其实干的都不是电商的活,说白了有传销的嫌疑。微商本可以成为一个新的领域,却被他们给玩坏了。


1、有赞缘起


拼多多、有赞、口袋微店、微小店、云集等诸多app,也基本上是同一时期发展的,并且都是基于微信而生。云集似乎走歪了路,虽然发展迅猛,却颇受质疑,不仅负面评价铺天盖地,还被工商大力度处罚,并最终被微信封禁。


最近大热的拼多多,是一个意外,因低价拼团而迅速占据庞大的市场份额。虽然也有颇多争议,存在很多问题,但也算是从一片血海中拼杀了出来,而且也算是实实在在地卖货了,殊为难得。


有赞与拼多多,其实是同一条路子,不过却走上了相反的道路。拼多多基于微信社交链,成就了电商零售地位。不过,可能大家都想不到的是,拼多多的模式,其实最早是微信上面的实体商家的获客玩法。同样,大家其实都没有想到的是,有赞其实原本是定位于服务于电商商家的。也就是说,其实有赞与拼多多的路线,其实已经迅速对换了下。


有赞原本是冲着网红经济来的,最早知道有赞,是因为有赞邀请了大量网络红网在其提供的微店系统上开店,彼时的有赞,免费给商家提供开店系统,由于有网络名人加入,有赞获得了大量商家与消费者的支持。但是,很快,白鸦做出了收费的决定,那就是不再免费开店,而是收费。从此后,就再也难以看到有赞的身影了。


[if !supportLists]2、[endif]拼多多向左,有赞向右


最近有赞上市,才让我又生起了兴趣,重新了解了下有赞。对于有赞官方的说法,我就不去重复了,只说我所看到的。


有赞其实还是提供移动端网店系统,但是,现在已经摇身一变,成为了移动端商铺服务的提供商。有赞当然还是没有放弃电商行业,而且又重新开放了免费店铺。同时,有赞还提供了大量的针对线下实体行业的店铺系统,比如餐饮、美业等等。店铺系统,自然有基于微信的小程序,也有app,一键就可以开设移动端店铺。


对于线下商家来说,有赞既是CRM管理系统,又是成交系统,还是营销系统,同时还能从微信小程序以及有赞app获得新客户。


至于有赞的术语表述,其实我们可以不用理解,反正就是这么回事。有赞的多向发展,拼多多无心插柳的渠道下沉,这应该都是新的趋势。所谓新的趋势,并不是说加入他们商家就一定会赚个盆满钵满,只是说,玩法真的变了,多样化了。


这是在中心化流量达到极致后,平台无法满足更多商家,而自然产生的结果。说实话,拼多多、有赞原本都仅仅是工具提供者,如何获得订单,是要靠商家自己的能力的。这就是去中心化后,商家不得不面对的事情。这是无法避免的,这不是商家愿意的选择项,但又是不得不接受的选择项。


但不管如何说,无论我们怎么看,以及拼多多、有赞如何自我定位,我们都可以称之为微商。所谓的社交电商,其实是伪概念。其本质就是移动终端上的店铺系统。这相比于那些玄之又玄空洞无物的所谓的“社群电商”概念,要实际的多,也更加能够让人理解。


[if !supportLists]3、[endif]平台工具化的后电商时代


平台工具化才是去中心化的本质。去中心化,对实际上对商家并没有什么好处。去中心化所导致的流量碎片化,毫无疑问增加了商家的营销成本与获客成本。而营销渠道的多样化,更家让商家无所适从。


互联网理论专家所提出的结论,给人的错觉,那就是去中心化是对大家有利的,这其实是错误的。人群的分散,其实是不利于商业,不利于效率提高的。


但是,由于移动端的到来,使得情形复杂了,流量被分流了,再也没有任何平台,可以完全掌控与分发流量。这就导致了必然产生去中心化与碎片化让人始料不及的状况。


可以说,这其实已经进入了后电商时代。这个时代,那就是所有的平台,无形中都很容易演变成电商工具,因为无法有效组织起所有流量的集中分发。就算是13亿用户都成了某个平台的用户,平台也是无法控制所有的流量。原本以流量分发为核心优势的平台,必然受到冲击。到平台上开店,也就不一定会获得成功,说了,在平台开店,你仅仅是开店,并不一定就能有订单。只有少部分头部商家,才能获得滋润。腰部以下,会极其艰难。


当然,如果商家抛开平台流量,自身有强大的实力,有能力自主将碎片化流量聚集,其实也会很不错。


有赞的模式,似乎到了今天,才清新明朗起来,看起来是找对了方向。提供工具、提供服务,让商家自主做生意,让商家自己做主,而不用受制于平台,这对于实体商业,尤其重要。大家不必受制于平台的限制,不受平台的欺负,利润可以自主确定,活动力度与周期也可以自己确定,而不是围绕着平台的需求来做,一会订单爆棚,无法配送,一会补贴取消了又没有几个客户消费。


对于商品零售电商,如果实力足够,也是有足够的好处。不过,商品零售电商似乎目前还不大习惯这个玩法。


有赞、拼多多,虽然模式与定位略有不同,也可能各自都存在着一定的问题,但似乎都走上了正确的方向,为微商正名了。

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