在工作中,很多时候会发现一些事情突然落到你身上,需要你做?(你认为不是你的事,可是老板接回来了,你怎么做?)
从前,我会觉得很烦躁,特别是在忙碌的时候,一听到额外加活,我的情绪上会不舒服,会本能的去回绝掉,这样操作,其实是一个不成熟的表现。
后来学习了优势后,我知道了我的执行力才干中“公平”非常突出,面对事情我眼中会对这事流程规范等都比较在意,在事情执行中,也希望平等一致,面对突发的事情时,如果让这个才干自动驾驶模式开启时,我会针对这件事情进行了解,具体流程是谁的职责,特别是由于本能关注流程信息,所以比他人更擅长了解可能由哪些部门负责。
所以在发生一些事情,可能其他人在不了解的情况下,要求我完成时,我会本能地去推掉这工作,还有说明原因。
这时候往往是没法把事情推掉的,那时候的我,除了把这份工作完成外,还可能因为我的表述不被他人理解。
学习优势后,我了解自己的工作模式,通过日常记录和觉察,管理我过渡发挥的才干,并且复盘,碰到这类情况,我怎么去更好地应对和积极主动于他人沟通。
第一换位思考
他为什么会给到我这边?有些人他可能认为你之前参与过,所以你了解情况就把任务给你了;有些事是因为没人做,帮其他部门忙,给我放心,就到了我这边……事必有因,多换位考虑
第二询问相关信息,了解具体内容和肯定对方的情绪或行为。如果是上级,他可能也知道这类事情,是出于帮忙或者不是我们的工作内容,他有一些其他原因,觉得接比较合适。如果是平级,可能他不了解情况。
第三积极主动决定,是否拒绝和接受,拒绝后可能还是会要求我们完成,拒绝只是表明我的态度。接受是不是我内心真实选择,还是说避免冲突委屈接受……为自己的选择承担相应风险
最后,把遇到这类事情时进行记录复盘,从优势角度去分析的话,是我的什么优势卡住了我,我出现了自动驾驶模式。
这也是一次很好的机会,又增加一次认识自己,成为更好的自己的探寻。