今天读了晋杭老师的第67场分享，反复读的同时让我想起很多在工作中遗失的点。
想想曾今那些不经意之间因为自己的言语失误导致事情最终无法获得好的结果，本来是稳稳能成功的事，可能都会因为一些小的不起眼的点造成了损失。
比如说，我在工作中最怕别人问我你觉得这个怎样？你觉得我该怎样做？你觉得我该怎么办？第一真的很浪费时间，第二，如果你给她的点子她不认可她也还是不会采纳。
在工作中，我们是一个服务者，面临消费者的大大小小的需求，无论我们是否能满足，但首先要尊重她。
今天在长沙打车去机场，上车后对司机说：“师傅，我着急赶飞机，麻烦稍微快一点。”
司机：“那你想走高速路还是市区内？”
我：“哪个快走哪个。”
司机：“哪个都不快！”
我当时真的想跟他吵一架，感觉坐在钉子上，这一路做的非常不舒适。不过幸好赶上了飞机。下飞机后又打车，由于上一次不太舒服的感受，让我不太想说话。可是这一次真的给我好好的上了一堂课。
司机：“您好，福州机场到市区会有点远，我们一般都走高速，会产生过路费，但是会很快到您的目的地，您看行吗？”
我：“可以的，没问题。”
司机：“路程比较远，车里的温度可以吗？凉的话我可以给你调高一点你可以休息一下，或者我陪你聊天。”
我：“我噻，你们福建人太会做生意了！”
司机：“我们不是会做生意，我们是会做人！”
这一路聊的非常开心，就是坐出租车一件小小的事，却让我有完完全全两种不同的感觉。司机这种积极的状态让我感觉作为课户备受尊重和重视的感觉。
