今天上午早早就出去加资源啦，发现休息了一天后，心态比刚pk完后那两天有所调整过来，自我情绪和心态管理很重要，很大部分会影响工作的效率。
中午休息＋维护了下资源，之前跟客户聊天很紧张，害怕说错话，现在满满聊了下发现还有点意思，虽然还是怕会说错话。但感觉其中还是有很多乐趣的。
下午进行""同理心"为主题的培训，理论大家可能都差不多了解，但难就难在运用到实际的日常生活中，只要有人的地方，我们就要用到同理心去做交际，无论是亲人，朋友，同事关系，还是客户关系，但大部分我们都总是以自己的感受先行，所以需要时刻提醒自己去刻意练习。
晚上又是加资源，回到家好好休息，一天又结束了。明天继续加油吧！
