今日体验:昨天一老客户打电话来询问修车的问题,原来是他新认识的邻居,随口一说车子在4S店检查出来的问题,老客户说还去啥4S店啊,我有一哥们他们那里专门修奥迪,直接电话就打过来了,今天客户进店更换发动机机爪垫。核心:服务好老客户,就是我们最好的营销。把车修好是我们应该并且必须要干的事,最重要的是把车修好的前提下更要把客户服务好。
2018年11月15日日精进
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