在创业或者攻克某个特定项目时,作战指挥室可以极大幅度提高效率。作战指挥室是在“易变、不确定、复杂、模糊”的商业世界中,通过强制集中办公,获得“变态级的沟通效率”。
建立作战指挥室要注意三点:
专用的作战指挥室。作战指挥室要专用,墙上最好贴满项目机会、最新数据、客户反馈等资料。最好让大家搬进去办公。
专设的快速作战组。“屋里只有两类人,”亚马逊组建“快速作战组”时说:“决策者和按动开关的人。”每个部门只选一个人,只要一种声音,因为你没时间争论。不让谁进入快速作战组同样重要。不让旁观者和粉丝入队,他们会浪费时间;不让无关的高层入队,他们会徒增压力。
专业的信息展示板。在小公司或小项目组,你至少要有足够多的白板,把最新的数据贴在上面。