正面管教以相互尊重和合作为基础。
当大人用过度控制的方式管理孩子时，孩子依靠的是外在的控制，是大人始终在为孩子的行为负责。
专断的方式通常缺少和善，骄纵的方式则缺少坚定。
假如孩子和你顶嘴，“和善而坚定”的处理方式是你走开，到另一个房间去。
你虽然不能迫使别人以尊重的态度对待你，但你可以以尊重的态度对待你自己。走开就是你以尊重的态度对待你自己。
而且这样做也给孩子树立了一个榜样，可以等会再找孩子谈，这样每个人都有机会让情绪平静下来。心情好了，才能把事情做好。
等双方情绪都平静下来后，这样这样和孩子沟通：你刚刚生这么大的气，我也很难过。我尊重你的感受，但我不接受你的做法。今后，当你不尊重我时，我会暂时走开。当你尊重我时，我会特别愿意和你一起找到解决问题的办法。
不在生气的时候解决问题，在处理一个问题之前，让自己先冷静下来，用理性大脑来思考并解决问题。
