归类是换框的方式之一,通过不同的归类方式来改变经验或判断的含义。归类,意味着注意力在总体和细节之间流动的能力。人们的感知会根据细节和概括程度的变化,就像joann老师说的那个隐喻:就像摄像机的镜头,拉进,然后拉远,再拉进,以此来让我们更有灵活性。
有三种归类方式:
向上归类:转向更大,更概括,更抽象的信息水平。例如:这个人不是好人——男人都不是好人,这就是向上归类。无用的批评通常是很概括的归类,例如:你这个人很差劲。你总是无法做到。
发现行为背后的正向意图,通常跟向上归类相关。例如:孩子被骂的时候打人——他想要获得安全感
向下归类:将具体的情景或体验切分成具体的组成部分,转向更具体详细的信息水平。例如上面的语句,可以用向下归类的方式进行降维:你这个人很差劲/你总是无法做到——你这个事情没有做到预期的效果。通过这样的向下归类,让人们对批评更容易接受。另外,对标签的向下分类也可以对标签重新定义,例如:他是一个害羞的人——他碰到陌生人比较谨慎。或者向下归类为流程的某个环节,其中的某个部分,具体的某个场景等
横向归类:通常是找出比喻或者隐喻,也或者可以找到近义词进行重新定义。找到一个不同的隐喻,可以丰富人们对同一件事情的理解。
应用场景:
负面评价多用向下归类,降低挫败感,同时也可以用向上归类,让大家感到不现实,从而突破信念
寻找意义和价值可以多用向上归类。归类与逻辑层次有关联,可以在不同的层次里面往复,在不同的归类层级之间转换视角
标记:语言的归类形式,就如同给一段话断句一样,不同的归类会带来不同的理解,从而让我们进行换框,对我们的世界地图重新标记,从而创立不同意义