《51期读书会---知易行难，知难而进》坚持第371天分享（2016.01.16星期六）：

昨晚读书会的活动是我盼了一周的，之前在我们线下学习时候曾经面对面练习过一次，当时对一些问句很有感觉，这次线上读书会还想再试一试，于是就踊跃报名充当访谈者。在和晓锋的对话当中，不足的地方是：

1、总是找不到和对方建立好关系的感觉（心里还是有想改变对方的认知）

2、找到切入点的时候没有更深层地挖掘（找到继续留在学校的理由时和大学里什么专业和网络游戏有关联时）

3、把贴着来访者变成了推着来访者（还是想让来访者改变）

4、只顾想着如何应用上书上的问话，而忽略了深度共情（上次用的很成功的问句这次却没起到效果）

5、过程中太着急，最后谈话失败（太不够稳了）这次谈话

做得好的地方：

1、确定了来访者想要什么（不想上学，想打工赚钱）

2、找到来访者在意的重要他人（妈妈和爷爷），以及他们的想法（很难接受来访者不上学）

3、引导来访者如何说服妈妈和爷爷（得到的结果是不能说服）

4、很在意妈妈和爷爷，可以接受折中的办法～自己说的上完高中（当事人的承诺）

5、找到继续留在学校的理由（年龄还小、学校里较单纯、还有一两个好朋友）

6、好朋友看到来访者什么样的变化知道他有改变的意愿（请假少了、考前紧张、会考已经考过了）

7、再次找到切入点（在谈到喜欢网络游戏时候，引导大学哪些专业和网络游戏有帮助，遗憾的是没有继续）

8、虽然谈话失败，但是亲自感受深刻（认识到了自己问话上的失误）

这样现场模拟咨询是很难的，不像是面对面沟通，这只能听语言，不能观察来访者，还有一些其它限制，但也是最锻炼人的。有位老师说焦点看起来简单，就是一些问话而已，其实并不简单，运用自如达到效果却很难。尽管很难，小改变引发大改变，这样的练习继续多做，相信会有不同的！