《影响力》第三章   喜好

1、人们倾向于答应自己认识和喜欢的人提的要求。说服专业人士已经意识到这条原则的威力,他们会通过强调几个能提升个人全面吸引力和好感的因素,来增加他人顺从自己的效力。

2、影响好感和顺从的第一点要素是外表魅力。虽说人们早就意识到外表漂亮能带来社会优势,但研究表明,这种优势恐怕比我们想的要大得多。外表魅力似乎能造成一种光环效应,把好印象延伸到诸如天赋、善意、智力等其他特点上去。因此,长得好看的人在提请求和改变他人态度方面说服力更强。

3、影响好感和顺从的第二点因素是相似性。我们喜欢跟我们相似的人,更愿意轻率地答应他们的请求。还有一个能带来好感的因素是赞美。一般而言,赞美有助于我们获得他人的好感和顺从。真诚的赞美有两种特别有用的类型,其一是在背后说出来;其二是,让接受你赞美的人获得一种他渴望恪守的声誉,从而继续做出对你有利的行为。

4、通过与他人反复接触增强熟悉感,在正常情况下,这也是一种增加好感的方式。尤其是双方在积极而非消极的氛围下接触时,事情更是如此。互助和成功的合作是最为有效的一种积极氛围。

5、跟好感有关的还有一个因素是关联。广告商、政治家和厂商靠着把自己或自己的产品跟积极的东西联系起来,力求通过关联的过程分享他人积极的感官。其他一些人如体育迷也似乎认识到了这种简单的关联带来的效果,努力在让人眼中把自己跟有利的事情关联起来,疏远不利的事情。

6、要想在做决定时消除好感带来的不必要影响,有效策略之一是警惕对提要求者的过度好感。只要发现自己在当前情况下对请求者产生了不相称的好感,我们就应该从社会互动中后退一步,在心智上把请求者和他所提的请求分开,而只根据这个请求是否对自己有好处来做出决定。

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