凌晨五点的县城劳务市场，李桂兰裹紧洗得发白的蓝布衫，在涌动的人潮里踮脚张望。她的裤脚还沾着老家田埂的泥土，手里攥着皱巴巴的身份证，眼神里藏着四十岁农民进城务工的茫然与急切。“要力工吗？我啥活都能干”“保洁也行，工资够糊口就成”，接连的询问换来的不是摇头就是敷衍的摆手，雇主们的目光掠过她粗糙的双手和没什么文化的简历，大多匆匆移开。
这是李桂兰进城的第三个月，也是她第27次在劳务市场碰壁。在此之前，她在老家种了二十年地，靠天吃饭的收成勉强维持一家生计。随着儿子考上大学，学费和生活费的压力像座大山压得她喘不过气，村里年轻人都外出打工赚钱，她咬咬牙告别丈夫，揣着仅有的三千块积蓄来到县城，原以为凭着一身力气总能找到活计，却没想到现实远比想象残酷。
“没技术、没证书，只能干最累的活，还不长久。”李桂兰记得第一次找到的是建筑工地的小工，每天扛钢筋、拌水泥，一天下来浑身散架，工资却要等工程结束才结。干了半个月，工地突然停工，她连路费都没挣回来。之后她又试过餐馆洗碗、小区保洁，要么工资低得不够房租和伙食费，要么因为没健康证、没技能证明被辞退。有一次，她应聘一家养老院的护工，负责人看着她的简历直皱眉：“现在养老护理要专业技能，不是光有力气就行，没有职业技能等级证，我们不敢用。”
这句话像一记重锤敲醒了李桂兰。她第一次意识到，在城里找工作，“证书”比“力气”更管用。那些天，她在劳务市场听老乡们闲聊，才知道现在很多行业都要求持证上岗，尤其是家政、护理这类与人相关的工作，证书就是用人单位认可的“敲门砖”。一位做月嫂的大姐告诉她：“我以前也和你一样，到处打零工，后来考了母婴护理证，工资直接翻了三倍，现在客户都抢着要。”
抱着试一试的心态，李桂兰打听了养老护理员职业技能等级证的报考信息。报名、培训的费用对她来说不是小数目，她犹豫了好几天，最终还是把省吃俭用攒下的钱交了上去。培训的日子比她想象中更艰难，五十多个学员里，她是年纪较大、文化程度最低的一个。护理知识、急救技能、沟通技巧，这些陌生的内容让她头大，记笔记时常常跟不上老师的节奏，晚上回到出租屋，她就借着昏暗的灯光反复背诵、练习。
“最难的是急救操作，心肺复苏要掌握力度和节奏，我练得胳膊都抬不起来。”李桂兰说，有好几次她都想放弃，但一想到儿子的学费，想到自己在劳务市场碰壁的委屈，就又咬牙坚持了下来。培训老师看出了她的难处，主动利用课余时间给她补课，手把手教她操作技巧。三个月后，当李桂兰拿到养老护理员初级证书时，她忍不住哭了，这张小小的证书，是她进城后收到的最珍贵的礼物。
持证上岗的李桂兰，很快就找到了一份养老护理员的工作。第一次走进养老院，她心里既紧张又忐忑，面对行动不便的老人，她不知道该如何下手。刚开始，她照顾的是一位患有阿尔茨海默症的张奶奶，老人脾气古怪，常常拒绝进食、乱发脾气，甚至会把她端过去的饭菜打翻。有一次，张奶奶半夜起床走失，李桂兰找了整整一夜，直到天亮才在小区花园的长椅上找到老人。那一刻，她又累又委屈，躲在楼梯间偷偷抹眼泪。
但她没有退缩，而是把培训时学到的知识运用到实际工作中。她发现张奶奶喜欢听老歌，就每天给她哼唱；老人记忆力不好，她就把日常作息、注意事项写在卡片上，贴在老人床头；护理时，她总是轻手轻脚，说话柔声细语，慢慢赢得了张奶奶的信任。有一次，张奶奶突发低血糖，李桂兰凭借学到的急救知识，及时给老人补充糖分，避免了危险。这件事之后，养老院的领导和同事都对她刮目相看，她也更加坚信，专业技能是护理工作的底气。
随着工作经验的积累，李桂兰越来越感受到养老护理员这份工作的意义。她知道，照顾老人不仅要有专业的技能，更要有耐心、爱心和责任心。她会记住每位老人的饮食偏好，根据老人的身体状况调整饮食；她会定期给老人按摩、翻身，预防压疮；她会陪老人聊天、散步，缓解他们的孤独感。有位瘫痪在床的王爷爷，因为长期卧床心情低落，李桂兰就每天给她读报纸、讲笑话，还教他用手机视频和家人聊天。慢慢地，王爷爷脸上的笑容多了起来，家人来看望时，握着李桂兰的手说：“李姐，真是麻烦你了，有你照顾我们太放心了。”
如今，李桂兰已经从事养老护理工作三年，从初级养老护理员晋升为中级养老护理员，工资也从最初的八千多涨到了一万多。她不仅还清了家里的外债，还能给儿子寄生活费，让儿子安心读书。她常常感慨：“如果当初没有考那个证书，我现在可能还在劳务市场漂泊。对于我们这些没文化、没背景的农民来说，职业技能等级证就是改变命运的钥匙。”
在工作中，李桂兰也总结出了不少实用经验。她认为，养老护理员首先要学会“观察”，通过观察老人的神态、语气、饮食和排便情况，就能及时发现老人的身体变化；其次要“耐心”，老人行动迟缓、反应迟钝，做什么事都要慢慢来，不能急躁；还要“细心”，老人的用药剂量、护理流程，每一个细节都不能出错；最后要“用心”，把老人当成自己的亲人，才能真正做好护理工作。
现在，李桂兰还带动老家的几个姐妹一起报考了养老护理员证书，她们都在城里找到了稳定的工作。“现在国家越来越重视养老产业，养老护理员的需求也越来越大，只要有证书、有技能，就不怕没活干。”李桂兰说，她下一步打算报考高级护理员证书，学习更多专业知识，更好地服务该行业。
从田埂到养老院，从四处碰壁到稳定就业，李桂兰的经历印证了职业技能等级证的重要性，也展现了底层劳动者的坚韧与坚持。在这个竞争激烈的就业市场，对于很多像李桂兰一样的底层劳动者来说，一张职业技能证书，不仅是就业的“敲门砖”，更是改变命运的“通行证”。而养老护理员这份看似平凡的工作，不仅让他们实现了自身价值，也为社会的养老事业贡献着自己的力量。
文章由“公共考试题库平台”分享
http://znzxedu.101zj.com
