不管是在生活中还是工作学习中,我们都应该掌握一些高情商的技巧,希望和我们沟通交流的人,能感受到我们的善意,不说冷话间接伤害别人。要想做到以上的要求,就需要我们在平时的生活中,有这样的五个意识:
一、自我觉察意识
在和他人相处中,要适当的善于表达自己的情感,把最真实的自己展示出来。特别是要和我们长久相处的朋友和家人,长久的情感堆积,找不到宣泄口,总有一天会因为某个点而爆发,那个时候影响的不仅是自己的健康,也会给其他人带来负面的影响,不过要注意的点是,表达自我情感,大多是正面积极的,对于负面部分,不是不能表达,是要选择合适的表达方式和场合。
例如: 汪涵曾被问过一个非常刁钻的问题,就是湖南台的一哥是谁,汪涵的回答:何炅是一哥,我是何炅的大哥,可见这情商是有多高! 这就是对自我能有个很清晰的认识,我既不贬低自己,也不太高自我。
二、管理情绪
善于掌控自我情绪,不受外在影响,这不等于将自我负面情绪隐藏,而是懂得主动选择自己的反应 。 一个活在社会当中的人,免不了与人接触,人与人之间都是相互影响的,一个没法掌控和管理好自我情绪的人,在与他人关系处理上,必定也没法做好很好。
例如: 在《旋风少女》宣传时,主持人问了谭松韵一个关于年龄的问题: “你跟吴磊年龄相差9岁哦” 这时的谭松韵面露尴尬,而吴磊相当及时地说: “对,相差9岁,我15岁,她6岁。”这里吴磊弟弟就很好的维护了谭松韵,让她不会陷入尴尬的境地。
三、识别他人情绪 要学会观察,还得主动询问对方的感受。高情商的人都对”人“这种生物感兴趣,这种好奇是源自于同理心,即能够设身处地理解别人的能力。而内向的人往往在这块比外向的人做得好,因为内向的人善于识别并管理自身情绪,也善于识别他人的情绪。
例如:在 《奇葩说》 中, “离别致辞”环节中,马薇薇说了这一路走来的心路历程。因为长了一张“刻薄”的脸,所以她多次遭受铺天盖地的网络攻击,甚至一度患上严重的抑郁症。 马薇薇讲完,全场都变得安静,嘉宾、观众都深受触动,蔡康永更是直言心疼。 这时高晓松却云淡风清地来了句:“你那不算什么,我们被骂得比你惨多了……”气氛顿时有些尴尬。 亏蔡康永及时打断:“你不能跟痛苦的人说那个不痛,我这个才痛。” 这就是严重的没有识别他人的情绪。
四、不要过度尝试去改变他人
很多时候,当你真的很想帮助你很关心的人的时候,你可能会觉得他/她做得决定简直太糟糕了让你到看不下去的程度,你一定会很想拉他/她一把,甚至恨不得帮他做决定算了。 这是完全错误的, 我们不能强把自己的意愿加到别人身上,我只能把我认为有用的分析、理解告诉他,无论他做了什么决定,我剩下能做的只能是接受和尊重。
例如: 在节目中,颖儿坦言自己在结婚生子之后找她来的剧集就已经是很少了,而且基本上已经没有少女角色了,之前还没有结婚生子的时候找来她的戏也是非常多,同时大多数都是女主的角色,而现在的落差会让她很焦虑。 对此采儿就说到:其实这是很正常的现象,应该不断转变自己的态度,学会享受一切,所谓态度决定高度大概就是这样了,应该学会用不同的态度看待一切,让自己开心才真的是最重要的。 不要企图去改变别人,我们需要先做好自己,哪怕这个是为她好。
通过以上实例的列举,可以发现,情商高确实让人很温暖,而低情商不仅让别人受伤害,我们本是出于好意,可由于低情商却坏了彼此感情就太不合适。