与人相处的基本技巧_原则一：喜欢批评就没有朋友

原则一：不要批评、责怪或者抱怨他人

1、一个杀人不眨眼、像切大葱一样的人写道“被黑色衣服紧紧包裹的，是我疲惫的心———一颗不愿给任何人带去伤害的仁慈的心。”（反省自己）

2、一个安全检查员利用职责权威要求工人带好安全帽，其结果是：受指正的工人显得不高兴，等他离开就脱掉帽子。后来他改变方式，当看见工人没有戴安全帽的时候就问，帽子是否戴起来不舒服、或者尺寸不合适，并且用和悦的口气提醒工人戴好安全帽的重要性，然后要求他们工作的时候最好戴上。 效果明显好了，工人也没有显得不高兴。