玩家之旅2:新手入职

玩家之旅2:新手入职

新手入职是教导用户使用产品或者是服务的规则与工具。新手入职开始于用户注册,结束语用户掌握基本的技能并达到最早的胜利状态。

在发现阶段,我们的目标是通过聪明的营销和信息创造使用产品的动机。

与发现阶段相似,新手入职一般只有未知性与好奇心存在,而游戏化设计的工作就是引入其他的核心驱动力。

用户首次进入后,他们会对产品本身产生好奇。

根据自己对发现阶段的设计,

用户可能是在某处读到产品的介绍(核心驱动力 7)

可能是朋友的推荐(核心驱动力 5)

产品的愿景(核心驱动力1)

老板强制使用(核心驱动力8)

是产品极高的稀有性(核心驱动力6)

无论如何用户如故决定使用产品,新手入职阶段最重要的是让用户体验到成就感(核心驱动力2)

大多数产品的新手入职体验都过于复杂、令人困惑,无从下手。

最终结果就是用户感觉到自己太笨。新手入职最重要的就是利用核心驱动力中的进步与成就感,让用户达到胜利状态。

给予用户进步的感觉,打造用户的自信。

人们喜欢学习,但是讨厌阅读产品说明书、讨厌冗长的教学视频。

而游戏会通过手把手的交互式教学,指引玩家了解规则、机制,以及体验首次胜利状态,每一步都是提供积极的反馈。

用户因为能够达到胜利,因为每一步都有良好的指导,用户很自然地就体验了成就感、感到高兴。

如果有视频,也是告诉玩家游戏的目的与意义,比如世界早收到了恶魔的入侵,玩家需要拿起手中的长剑保护人类。

在新手入职阶段,用户只需要三到四账有少量文字描述的图片了解产品的价值定位。

在《魔兽世界》中,玩家突然来到了一个不熟悉的世界里,有无数要探索的区域。

玩家很容易在这一个世界里面迷失。然而,用户很少迷茫自己的进程,因为总有一个大大的叹号出现在npc头顶,当你去点击后,会跳出一段话.

“这个村子曾经是一个幸福和平的地方,但是一个月前,野兽袭击了存在,给人民带来了恐惧。英雄,您能帮帮我们吗,从灾难中将人们解救出来?”(这里引用了史诗意义与使命感)

玩家可以省略这些,自行前去探索。但是玩家心理肯定知道,如果跟随那些感叹号的指引,他们在游戏里的进程会前进。

现在许多的移动应用,刚开始,也是不会开放全部的功能,有一个箭头指引玩家取学习下一个重要功能。

如果用户的朋友也在使用这款产品,那么最好让用户看到,从而增强社交应用与关联性。

另外,如果在新手入职阶段,有一位老用户担当导师的角色,帮助新用户学习产品、了解功能,用户停留的时间也会越长。

总结

掌握新手入职阶段可以让用户更加兴奋、更有动力参与产品的体验之中。

如果用户不能再这一阶段体会到自己首次胜利的状态,那么无论后面的体验有多棒,用户都会流失。

-1岁产品经理

欢迎各位与我交流

欢迎各路大神

提供建议,前来指点

个人微信号

lguohezu

产品经理从零到一

欢迎各位前来投稿,欢迎各位与我交流

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,236评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,867评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,715评论 0 340
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,899评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,895评论 5 368
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,733评论 1 283
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,085评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,722评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,025评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,696评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,816评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,447评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,057评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,009评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,254评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,204评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,561评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容