营销控制包括制度计划控制、盈利控制、效率控制和战略控制。
一、年度计划控制
主要检查营销效果是否达到年度计划的要求,对销售额、市场占有率、费用等进行控制,确保制度计划规定的销售、利润和其他目标的实现。
二、盈利能力的大小,对营销组合的决策有重要和直接的影响。盈利控制是为了确认各产品、地区、顾客群和渠道等的实际能力。企业要从产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面,分别衡量它们的盈利能力。
三、效率控制的任务是提高诸如人员推销、广告、促销、分销等的效率。
四、战略控制与营销审计
战略控制是审计企业战略、计划是否有效抓住了机会,目的是确保企业的目标、政策、战略和措施与营销环境想适应。在复杂多变的市场和环境中,原来的目标和战略容易“落伍”、过时,有必要通过“营销审计”定期地反思、评估企业战略、计较及执行情况。