当咨询师被INFP来访者气到自闭:一场1200元的情绪修炼

那天,我遇到了一位神奇的来访者。他让我深刻体会到,什么叫“付费受气”。


这位INFP朋友,全程像个炸毛的刺猬,十分没有礼貌。我问什么问题,他都回我“没必要”。我当时内心疯狂吐槽:既然啥都没必要,你花这1200块图个啥?


咨询流程被他搅得七零八落。每抛出一个问题,他都能抠出十个细节来抬杠。好好的咨询现场,活生生变成了辩论赛。


我说话不超过三句,必定被他打断。那种憋屈感,就像开车一路红灯,永远开不到目的地。


后来我冷静分析,这大概是INFP在压力下的典型反应。他们主导的Fi(内心价值观)感到被冒犯,弱势功能Te(外在逻辑)又不会用,最后只能用Ti(逻辑分析)来抬杠自卫。


说实话,全程我都强忍着怒火。要不是看在那1200块的份上,我可能当场就要掀桌子走人。


但我毕竟是个专业咨询师。再不爽,也得保持微笑。他说我语速快,我就放慢;他要插话,我就停下。用120分的耐心,硬是把这场咨询啃了下来。


咨询的本质是相互尊重。你可以不认同我的方法,但至少要尊重我的专业。打断、插话、全程抬杠,这已经不是咨询,而是情绪霸凌。


我选择做咨询师,追求的是双向的自由。时间自由固然重要,但选择客户的自由更珍贵。如果每次都要忍受这种折磨,再高的收费也不值得。


最后他竟然还要我的报告和海报。这说明什么?说明我的咨询其实帮到了他。他嘴上说不要,身体很诚实。


这次经历让我悟出一个道理:咨询费里,有一部分是情绪补偿金。我们卖的不只是专业,还有情绪价值。那1200块里,有200是知识费,1000是忍气吞声费。


遇到这样的来访者,就像打游戏遇到隐藏BOSS。虽然过程痛苦,但打赢后的经验值爆表。

这次经历让我对人性有了更深的理解,也让我更清楚自己的底线在哪里。

现在的我,依然相信咨询的力量。但我会更勇敢地对不合适的客户说“不”。

好的咨询应该像双人舞,而不是摔跤比赛。


致所有咨询师同行:我们的耐心很贵,要留给值得的人。我们的专业无价,不该被随意践踏。


这场1200元的情绪修炼,让我明白了一个真理——有些钱,赚得真心不容易。但每一次挑战,都让我们变得更强大。

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