《管理的常识》(艾伦.默里)

该书为管理学的基础读物,通过理论及案例,系统讲解了管理、绩效、员工、激励、战略、执行等方面管理学的基础知识。

真正伟大的领导者,是通过放弃自己的权利建立的!

制定战略的人,必须是哪个领导大家实施战略的人!

一、员工与激励

1、管理员工:

对于有能力而有个性的问题员工----保持沟通、对事不对人同事注重环境、强调成就,自我承担连带责任;

方法:找出员工真实之问题(是否缺乏安全感),敞开心扉的谈话了解真实心态,创新解决方案,若一而再、再而三不改,则必须弃之。

2、激励员工

物质激励》精神激励》价值观激励,而真正的作用若能真正实施则相反的排列,价值观的激励远比物质及精神激励更能产生深刻的影响。

控制情绪、不能一位否定与批评批人、常用分享及倾听、勿占他人之荣誉。

二、管理私欲的自我管理、授权及管理老板

1、自我管理

明确自我的定位,始终要以团队利益大于个人利益为出发点;正确授权,正常授权;

避免追求完美,勿总带着批判的眼光,勿用准备好的评论以显示自我的小聪明,不要截留信息;

2、管理老板

谁是老板?我是谁?老板必须了解的信息是那些?怎么和老板沟通?

充分让老板了解你所工作的信息,千万勿评价老板的是非

三、战略制定与执行

1、根据竞争环境及自己公司的使命,选择适合自己的战略(成本领先战略、差异化战略、集中战略)

2、创造行动的企业文化和坦诚的企业氛围

3、战略执行:保持下属每一个人都有清晰的目标,使得每一个人都有可衡量目标实现程度的方案,责权利一定要清晰。

                                                           【得到】每天听本书--笔记/2017年11月6日/上海

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