西安有短租房是一个坑
今年夏天,家里有点事情需要在西安短住,多种因素综合考虑下,我们决定找个短租一个月的房子。某机构推荐了一个房产中介,微信名字叫A1027安信通(下称“安信通”或“中介”)。起初,中介十分热情,屡次给我们打电话推介西安市碑林区中贸广场的一套房子,并说房源紧张需要抓紧预定,因时间紧张,我们也就没再认真对待,相信了安信通中介的话,2023年6月27日我们通过微信给安信通支付了1000元订金,预定下这个房子并初步约好开始租用的日期。
2023年7月13日,我们长途跋涉来到西安,临下高速前给安信通发了微信,等到按微信定位来到中贸广场附近,时间大约是晚上六点半,这时怎么也联系不上安信通中介。好容易打通了中介电话,说马上就赶过来。一等再等还是不来,只好一遍又一遍打电话。一直到八点半的时候,中介才发来房间的门锁密码,又等到我们搬完行李,中介才来到房子里,催我们赶快签约。我们仨人都饿得很,说明天再签约吧,可中介坚持要马上签。我们只能匆匆忙忙简单一看,也就没顾上仔细看看房子的状况,感觉房子大致能用就签约了(中介安信通签了女房东的名字),我们当场通过支付宝交了各项费用合计9826元(一个月的租金4500元、押金4500元、中介费500元、网费水电杂费326元),此时忘记了扣减之前交过的1000元订金。随后几天,我们想请他们退还1000元订金并要一张桌子,联系女房东和中介,女房东没有回复,安信通说给找找,却再无下文。
时间很快就过去了,对这个房子满意不满意也就不提了,一言难尽。后来因为有事,我们决定提前退房,8月1日我们联系中介,说明要在8月3日退房(合同约定到期日是8月12日),请中介或者房东当天或提前一天晚上来看看房子的情况,办理交接并退还押金和订金。安信通说没有时间来,让我们拿好东西锁好门直接走就可以了,他们来房子里看看后就给我们退回押金和订金(合计应退5500元)。
8月3日,我们打扫好了房间(扫地拖地擦桌子清空垃圾桶),离开了西安,临行前给安信通发微信通知了他,他回复说知道了。8月5日,安信通给发来了几张照片,打电话说有个空调遥控器找不到了、地面上有几根头发、卧室的门吸掉下来了、门套开胶等等,说要跟房东商量商量,再退费。我们说如果是我们责任造成的,我们就作价赔偿。
随后几天,安信通一直没有消息,也不回复我们的微信消息。8月10日,我们问了问当初推荐中介的人,人家传话说中介说到8月12日合同到期后再说退费的事,可能需要赔一点点钱。8月13日,我们联系了安信通,此时这人态度十分恶劣,说房子坏了,就一定要赔偿,根本不听我们的任何解释,说让我们打官司起诉他们吧。
后来,我们辗转请一个西安当地人代为斡旋,又经过多次周折,终于在8月16日下午,安信通给我们微信转账给我们退还了5000元,扣下了500元算作了房子的赔偿金。
事后综合分析,我们认为这次短租就是不良房东和黑心中介联合挖的一个坑,专门坑害短期来西安租房的外地人。第一,损失金额不大,不值得深究。他们拿着你的大额押金不退,就是让你投鼠忌器,不会太跟他们计较所谓的一点小钱。为了退还押金,你不得不忍气吞声任人宰割。要说损失500元说起来也不算太多,说明这些黑心人就是揣测到了你外地人的心理,你不会为了这点儿小钱专门再去西安打官司,那样反而花费更多的时间和金钱,大部分人一般就算认栽一次好了。第二,欺骗手段隐蔽又狡猾,悄悄地引你入坑。入住时不给你仔细查看的机会,不让你留下房间当时状况的证据,以各种理由迫使你赶快签约。退房时借故不到场,事后找出各种所谓的问题,再小题大做,无限放大,有的让你有口难辩或者无法证明不是你的责任。第三,索赔项目滑稽,假托正当理由夸大损失。地面上有一两根头发、桌面水池里有几点污渍,这本来不过是动动扫帚和抹布的事,却要你负担一整套房子的保洁费;门吸脱落和门套开胶,那是房子的装修太过于老旧,自然老化造成的开胶和脱落。我们不过在这才住了二十几天,这房子设施老化的损失凭什么就让我们来接盘?他们说空调遥控器丢失,谁知道是谁藏匿起来了?我们千里迢迢而来,就为了偷你一个破烂不堪的遥控器?这些行为纯属敲诈勒索。第四,作案手法纯熟,大概率是多次设局下套。事情处理过程中,我们百度搜索了一下安信通中介的信息,发现在《企查查》上这个黑中介竟然有7条经营风险提示、4条历史风险、4条司法案件等不良记录,这显然是信用不良的惯犯。另外,女房东的身份证件显示是西安的,可是事件当中中介找来的一个号称是房东弟弟代理房东来处理问题的人却是东北口音,这里边有什么样的利益链条,是不是合伙欺诈、系列作案,建议西安市有关部门好好查一查。
长安三万里,悠久深远。大唐不夜城,美轮美奂。辉煌背景之下,却有无耻宵小,败坏着当代西安城的声誉,给西安人脸上抹黑。希望当地的市场监管部门能认真对待此事,查处不良中介和黑心房东,勿以恶小而纵之,勿以善小而不为,速速警醒,防微杜渐。