2019-03-25
3月文献阅读笔记20-《跨文化能力研究》
【研究者】J. Takai & H.Ota
【跨文化能力模型的5个层面】
1. 感知能力:感知他人在交际过程中提示或暗示,获得准确信息,特别是非语言形式信息,心领神会、见微知著的能力。
2.自我克制:对某人怀有夫曼情感或不得不违心地做某事之时,努力克制,谨言慎行,不直接表达不满情绪或公然对抗的能力。
3.社交得体性:处理等级关系的能力。
4.人际敏感性:人际交流的敏感性,指敏锐地收集阿仁直接或间接传递的信息,准确地解读其真实用意的能力。
5.对暧昧的容忍:宽容他人在各种场合下模棱两可地进行表达且自己也能如此照做的能力。