《人性的弱点》第二章20200105

影响人的唯一方法就是要了解对方的需求。

如果你想说服别人，最好的建议就是，让对方在心中激起一种急切的需求，你能做到这点就可左右逢源。

亨利.福特：如果有所谓的成功的秘诀的话，那就是站在对方的立场，由他的观点看事，同时兼顾自己的观点。

世界上有很多这样的人，攫取、自私。所以少数不自私的人，愿意为他人服务的人，就会获得很大的利益，因为没有人会在这方面与他竞争。

欧文.杨：能置身于他人处境的人，能了解他们心理活动的人是不必为他们的前途顾虑的。