终于听到了《金字塔原理》的课程。
今天参加了公司举办的《金字塔原理》的培训,授课老师来自腾讯学院,无论是讲课形式还是内容都很受大家欢迎。这位老师最吸引大家的地方是课程轻松,有料有趣;最吸引我的地方是他的真诚与享受,享受讲台上与我们共渡的的每一分钟;真诚无私的向我们分享他的收获与学习经验。
感慨:缘分就是这样的奇妙,感谢今天的相遇;感恩公司人力部组织这场培训。
课程还没有结束,先写写今天的课程里,从马老师身上学到的收获:
1、如何检验学员是否理解和记住知识点
用已知理解未知——培训是即时沟通的一种形式,需要让学员第一时间听明白、能够理解。李老师用了一个巧妙的方法:邀请学员上台就所学章节进行小结,这样做的两个好处是:一是学员是否能用自己的语言讲解新知识;二是学员能否将新知识与原来知识进行关联。
2、如何演故事
课程上,马老师分享了很多故事,有的是自己经历的,有的是听来的,没有惊天地泣鬼神的大故事,但每个小故事一样的引人入胜,因为老师会“演”:
1)角色定位:将学员拉入故事角色,制造笑果、效果和参与感。
2)绘声绘色:不仅讲,还会把人物声音、神色通过面部表情、肢体语言表演出来,把故事讲活。
3)善于设疑:通过停顿和提问,引人入胜。
4)导入常识:讲故事的过程中,加入一些常识性的内容,增加故事真实感。
5)描述细节:除了增加真实感,更能打动人。
6)总结升华:故事结束后,结合课程内容进行总结升华。
3、如何与学员建立信任与亲和的关系
1)记住学员的名字,以尊重换尊重;若是忘记了学员的名字,就大方礼貌的询问。
2)简单介绍自己,让学员产生基本的信任。不用长篇大论,罗列“丰功伟绩”。
3)平等的关系让学员更好的投入到课堂中。遇到看手机或者游离的学员,请他起立读一段文字内容,这样既不会让学员难堪(有时候再简单的提问学员也不会回答),也会很自然的把学员扯回课堂。
4)自然的微笑与真实的自我营造亲和力。表现真实的自我,“真”能感化一切。
明天继续。